Le personnel de vente peut être désireux de générer des revenus pour votre entreprise. Cependant, ils auront besoin de conseils spécifiques pour réussir. Votre équipe de vente aura besoin de compétences verbales, de méthodes de contact et de compétences de suivi. Des systèmes d’approche des clients doivent être en place et la surveillance de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas est cruciale. Un bon directeur des ventes développe une force de vente en fournissant une formation qui soutiendra tous les efforts tout au long du cycle de vente.
Articles dont vous aurez besoin
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Matériel d'entraînement
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Technologie et logiciel
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Feuilles de calcul
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Systèmes de conférence téléphonique
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Bases de données
Commencez par la communication. Assurez-vous que tous les professionnels des ventes de votre équipe comprennent parfaitement les produits et leur valeur pour les clients. Éduquez les individus jusqu'à ce qu'ils puissent articuler avec enthousiasme ce que votre entreprise a à offrir. Indiquez la langue de la force de vente aux Émirats sous forme orale et écrite.
Encouragez l'équipe à vendre. Par exemple, certains professionnels de la vente savent bien appeler à froid. Ils excellent dans cette introduction initiale de vos offres. D'autres sont meilleurs au suivi. Ils aiment discuter des détails et de tous les aspects des fonctionnalités et des avantages de ce que vous vendez. Une troisième catégorie de vendeurs se débrouille bien pour conclure une affaire. Ils peuvent obtenir un "oui" et un chèque d'un client. Si vous vendez des produits haut de gamme, l'approche des ventes en équipe fonctionne souvent mieux pour faire avancer le cycle de vente.
Ne lésinez pas sur la technologie. Achetez des ordinateurs portables et de bons projecteurs pour aider votre force de vente à faire de belles présentations. Achetez des ordinateurs, des téléphones cellulaires et des bases de données qui aident tout le monde à travailler avec des performances optimales. Les vendeurs qui disposent de bons outils se sentent plus autonomes que ceux qui travaillent avec d'anciennes bases de données ou des ordinateurs de qualité inférieure.
Aidez tous les vendeurs à rester en contact les uns avec les autres. Bien que la concurrence puisse être bonne au sein de l'équipe, la plupart des commerciaux se sentent mieux et plus motivés lorsqu'ils restent en contact avec les autres membres de l'équipe. Les téléconférences peuvent aider deux personnes ou plus à tenir une réunion quotidienne ou hebdomadaire pour élaborer des plans et réorganiser ce qui ne fonctionne pas. Les réunions en face à face pour votre force de vente sont également une bonne chose. Se rencontrer en direct est un bon moyen de réfléchir et d’échanger des idées les unes sur les autres.
Gardez le score. Gardez une trace des contacts, des appels, des réunions de suivi et des ventes réelles sous forme de feuilles de calcul. Déterminez ce qui fonctionne en termes de gestion du temps et de l'énergie. Les professionnels de la vente qui peuvent anticiper le nombre de ventes qu’ils produiront avec un certain effort se sentiront plus en contrôle.
