Un numéro sans frais est un générateur de revenus pour la plupart des entreprises. Il réduit la distance géographique perçue, réduit la charge financière qui pèse sur le client et diffuse une volonté d'offrir un service. Il est très facile d’obtenir ces numéros sans frais, à un prix avantageux, que même les propriétaires d’entreprise les plus simples peuvent se permettre. Obtenir un numéro sans frais est une étape rapide qui peut laisser une impression positive dans l’esprit de vos clients.
Articles dont vous aurez besoin
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Ordinateur avec accès Internet
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Ligne téléphonique professionnelle
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Carte de débit ou de crédit
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Numéros de téléphone pour la configuration du renvoi d'appel
Vous pouvez comparer les nombreux services de numéro sans frais disponibles sur Internet aujourd'hui. La plupart des grandes compagnies de téléphone offrent également des services de numéro sans frais et peuvent être meilleures pour une entreprise avec un volume d'appels important. Anita Campbell, rédactrice en chef du blog Small Business Trends, note qu '"un plan de service sans frais concurrentiel pourrait coûter aussi peu que 10 $ par mois … et moins de cinq cents par minute pour les appels entrants sur votre ligne sans frais."
Décidez quel format vous souhaitez que le nombre soit. Certaines entreprises, comme 1-800-CONTACTS, dépendent de leur nombre pour fournir leur image de marque. Étant donné que les numéros personnalisés de vanité coûtent plus cher, demandez-vous s'il s'agit d'une dépense nécessaire.
Décidez si vous avez besoin d'un accès international sur votre numéro sans frais. De nombreuses entreprises choisissent de limiter leurs numéros sans frais des appels étrangers en raison des frais élevés. Si vous n’avez pas beaucoup de clientèle internationale, limitez votre numéro aux seuls clients américains.
Inscrivez-vous sur le site Web du numéro sans frais. Utilisez votre carte de crédit ou de débit pour configurer des paiements mensuels ou payez un bloc de temps à l’avance. Vous devrez fournir les informations de votre entreprise et votre numéro de téléphone pour vous inscrire.
Connectez-vous et configurez votre service téléphonique. De nombreux services permettent le renvoi d'appels vers un ou plusieurs numéros de téléphone et peuvent même configurer un système d'opérateur virtuel capable d'acheminer les appels vers différentes personnes. Vous aurez également la possibilité de configurer la messagerie vocale et les heures pour réacheminer le numéro après la fermeture.
Conseils
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Pensez à utiliser un fournisseur de voix sur IP tel que Vonage ou RingCentral pour votre numéro sans frais. Les grandes entreprises comme AT & T sont les mieux placées, tandis que les services VoIP offrent de nombreux avantages tels que "standards automatiques, extensions illimitées, messagerie vocale illimitée et possibilité de personnaliser un message personnalisé ou de la musique lorsqu'un appelant est mis en attente", selon Toll. Comparaison gratuite.
