Principalement en raison de la croissance d'Ebay et de la conception simple de sites Web, il n'a jamais été aussi facile pour les particuliers de créer leur propre entreprise de vente par correspondance. Partout au pays, les petites entreprises prospèrent et vendent tous les produits imaginables, des produits de boulangerie et des boulangeries artisanales aux trouvailles de friperies et aux bijoux faits main. Si votre entreprise expédie des produits à des clients de vente au détail, l’une des dépenses les plus importantes de votre entreprise sera probablement les frais d’expédition. En fonction de la taille et du poids de votre produit, le courrier prioritaire du service postal des États-Unis n'est peut-être pas le moyen le plus intelligent d'envoyer vos marchandises. L’expédition de colis postaux, plus connue maintenant sous le nom d’USPS Retail Ground, est un moyen économique d’envoyer des colis dans un large éventail de tailles et de poids et constitue la norme pour un nombre croissant d’entreprises indépendantes.
Conseils
-
Parcel Post, maintenant connu sous le nom d'expédition au sol, est le moyen le moins coûteux d'expédier des colis via USPS.
L'histoire de colis postaux
Au début des années 1900, la loi interdisait à l'USPS de livrer des colis pesant plus de quatre livres. Cela a toujours été fait par les compagnies de navigation privées. En 1912, le Congrès a promulgué une loi permettant à Parcel Post, une initiative très controversée. Les entreprises de messagerie express se sont battues avec acharnement, mais les 54% de la population du pays vivant dans les zones rurales ont également insisté.
Au cours des six premiers mois de l'offre de Parcel Post en 1913, l'USPS a livré plus de 300 millions de colis, ce qui a stimulé une nouvelle partie de l'économie américaine. Les taux USPS relativement bon marché ont favorisé la croissance de grandes sociétés de vente par correspondance, principalement Montgomery Ward et Sears, Roebuck and Company. La colonisation des grandes plaines et de l’ouest des États-Unis est facilitée par un accès facile aux produits du catalogue. Tant qu'une communauté s'installait près d'une voie de chemin de fer, les colons pouvaient avoir besoin d'articles et du confort de la maison, livrés à la frontière solitaire.
La taille des colis autorisés à être expédiés par colis postal a augmenté au fil des ans, principalement en raison de la pression sociale. Au début, en 1912, les colis étaient limités à un poids de 11 livres et à une longueur et à un diamètre combinés de 72 pouces. En août 1931, il passa à 70 livres et 100 pouces. Les limites de taille et de poids ont fluctué au fil des ans, mais en janvier 1999, la limite était fixée à 70 livres et à 130 pouces.
Colis / courrier prioritaire
Le courrier prioritaire gagne en popularité parmi les entrepreneurs en ligne, mais le choix de la méthode d'expédition adaptée à votre entreprise peut faire toute la différence pour vos résultats. Si le délai de livraison est important pour vos clients, Parcel Post perdra presque tout son temps. Le courrier prioritaire est généralement livré sous un à trois jours, tandis que le traitement des colis postaux prend en moyenne de deux à huit jours en moyenne.
Le courrier prioritaire présente un avantage certain en matière d'emballage. L'USPS offre des boîtes gratuites, des autocollants et même du ruban adhésif à quiconque expédiant des produits par courrier prioritaire. Avec Parcel Post, vous devrez trouver ou acheter vos propres fournitures d'expédition.
Dans la plupart des cas, le coût est celui où Parcel Post gagne le courrier prioritaire. Le courrier prioritaire offre un certain nombre de boîtes à tarif fixe livrées à un prix fixe, peu importe ce que vous mettez à l'intérieur. Toutefois, à moins que votre produit ne corresponde à cette petite taille, vous devrez comparer les deux services. Considérez un colis pesant cinq livres et allant du Michigan à la Floride. La livraison du courrier prioritaire coûterait 14,15 dollars, tandis que la poste colis coûtait 13,08 dollars. Même pour les entreprises modestes qui expédient des dizaines d'articles par semaine, cela peut représenter des économies substantielles, et les économies ne cessent de s'accroître pour les colis plus lourds.
USPS Retail Ground Services
Le transport terrestre de détail est l'équivalent moderne de l'USPS du classique Parcel Post. C'est fondamentalement le même service, mais il a été rebaptisé. En général, il s'agit de l'option la moins coûteuse pour l'envoi de colis de différentes tailles et formes, y compris les colis surdimensionnés. L'objectif de livraison indiqué est compris entre deux et neuf jours, mais cela peut prendre jusqu'à deux semaines pour les colis livrés par cette méthode.
Un avantage singulier de Retail Ground sur le courrier prioritaire est que vous pouvez l’utiliser pour expédier des colis de formes irrégulières. Si votre entreprise envoie des produits sous forme de rouleaux, de tubes, de boîtes extrêmement larges ou d’emballages qui ne sont pas complètement carrés, Retail Ground est le service qui répondra à vos besoins d’expédition. N'oubliez pas que chaque colis expédié selon cette méthode doit peser moins de 70 kg et doit mesurer moins de 130 pouces de longueur et de largeur.
Le coût des envois via USPS Retail Ground est unique en ce sens que chaque facturation est basée sur les zones du pays traversé. Il existe neuf zones aux États-Unis et l’USPS détermine le coût d’expédition de votre colis Retail Ground en fonction de la distance entre la zone d’envoi d’origine et la zone de livraison. Le prix d'un paquet d'une livre commence à 6,70 $. L'USPS a une politique de prix ballon pour les paquets de forme inhabituelle. Si le vôtre pèse moins de 20 livres mais mesure entre 84 et 108 pouces (longueur plus largeur), il vous facturera un supplément pour expédier votre colis.
Si vous avez l'habitude de souscrire une assurance supplémentaire pour vos colis, l'USPS propose plusieurs programmes pour dissiper les inquiétudes du client le plus craintif. En plus des frais d’expédition de base, vous pouvez ajouter des éléments tels que la confirmation de la signature, le paiement contre remboursement, le reçu de retour, la livraison restreinte et l’assurance. Chacun de ces services est disponible moyennant des frais supplémentaires par forfait.
Meilleures pratiques pour l'utilisation de colis postaux
Etant donné que l'USPS donne la priorité à la messagerie prioritaire, il est important que vous accordiez un peu plus de soin à vos colis de courrier afin de s'assurer qu'ils arrivent chez vos clients en bon état. Vous n’avez pas besoin d’enfermer vos produits dans des couches de matériaux d’emballage coûteux, mais certaines pratiques de bon sens contribueront grandement à satisfaire vos clients.
Des boites
Choisissez des boîtes pour vos produits qui laissent suffisamment d'espace pour le rembourrage des objets. Si vous réutilisez une boîte (et de nombreux propriétaires d'entreprise le font pour économiser de l'argent), enlevez toutes les étiquettes ou couvrez-les complètement avec un marqueur noir. Vous pouvez acheter des boîtes dans votre bureau de poste local ou dans une grande variété de sites en ligne. Il existe un grand sous-ensemble de petites entreprises qui ne s'adressent qu'à d'autres petites entreprises, leur fournissant les fournitures dont elles ont besoin et vendent souvent des boîtes vides à prix réduit.
Emballer votre boîte
Mettez vos produits dans la boîte et entourez-les complètement de matériaux d'emballage. Utilisez des cacahuètes, du papier déchiqueté ou du papier journal froissé. Une fois que vous pensez en avoir assez, fermez la boîte et secouez-la. Si votre produit se déplace à l'intérieur, ouvrez-le et ajoutez d'autres matériaux d'emballage. Imprimez une étiquette d'expédition supplémentaire comprenant votre adresse de retour et placez-la à l'intérieur du colis. Si votre étiquette d'expédition est déchirée, le bureau de poste sera toujours en mesure de livrer votre colis.
Sceller la boîte
Une fois que vous êtes convaincu que votre produit est emballé en toute sécurité, utilisez un ruban adhésif transparent de 2 pouces de large pour sceller tous les joints autour de la boîte. Alternativement, vous pouvez utiliser du ruban d'emballage ou du ruban de papier brun. Évitez d’utiliser du ruban adhésif, du cordon, de la ficelle ou du ruban de cellophane (emballage de cadeaux).
Étiquette d'expédition
Imprimez une étiquette adhésive ou une feuille de papier partielle comprenant le nom et l'adresse de votre client, ainsi que votre nom et l'adresse de retour. Placez l'étiquette au centre de votre emballage sur la surface avant et recouvrez-la d'une couche de ruban adhésif transparent de 2 pouces pour la protéger de l'humidité et des dommages.
Si votre colis pèse plus de 13 onces, vous devez le poster en personne dans un bâtiment USPS. Votre agent postal local vous conseillera sur les autocollants dont vous pourriez avoir besoin pour des services supplémentaires que vous achetez, comme un accusé de réception.
