Les cartes "Désolé, je vous ai manqué" sont généralement un peu plus que des bouts de papier laissés chez des clients par les entreprises. La carte a une fonction: informer le destinataire que vous ne l’avez pas attrapé à la maison et lui indiquer ce qu’il faut faire par la suite. Toutefois, si vous investissez avec un peu de créativité, les cartes «Désolé je vous ai manqué» peuvent attirer l’attention du destinataire et, dans le cas des entreprises, aider à augmenter le nombre de commandes.
Rappel des ventes
Si la personne pour laquelle vous quittez la carte a déjà acheté des articles auprès de votre entreprise, la carte que vous déposez constitue un moment opportun pour lui rappeler ce qu’elle a acheté et, éventuellement, raviver son intérêt pour votre entreprise. Cette idée prend un peu plus de temps, car vous aurez besoin de consulter vos dossiers sur les transactions précédentes. Cela peut donc fonctionner mieux pour les petites entreprises. Sur la carte elle-même, il vous suffit de mentionner les achats précédents pour rafraîchir la mémoire du client. Cette idée ne s'applique bien entendu qu'aux entreprises qui utilisent des techniques de marketing direct.
Assurez-vous d'être joignable
Une carte laissée pour quelque raison que ce soit, que ce soit parce que vous êtes arrivé pour effectuer un travail ou parce que vous souhaitez vendre quelque chose, est beaucoup plus utile si elle contient vos coordonnées. Si le client a besoin de changer de rendez-vous, il vous demandera votre numéro de téléphone - y compris votre numéro de téléphone portable - ainsi qu'une liste des jours où vous travaillez. Si vous appelez froidement des clients potentiels, une adresse de site Web qui renvoie à vos produits peut toujours attirer l’attention, même si vous n’avez jamais la possibilité de rappeler.
Personnalisation
La personnalisation permet à une personne de se sentir valorisée et aide à construire une relation positive entre vous et elle. La personnalisation des cartes "Désolé je vous ai manqué" n'est peut-être pas toujours possible, mais vous pouvez toujours laisser une boîte libre en haut de la carte lorsque vous les imprimez. Ensuite, vous pouvez entrer le nom de la personne quand vous le connaissez.
Appel à l'action
Sauf si vous laissez simplement une carte chez un ami, vous voudrez probablement une sorte de réponse de la personne à qui vous avez laissé une carte. C’est peut-être parce que vous voulez faire des affaires ou que vous devez attraper les membres du ménage quand ils doivent effectuer un service, par exemple. Votre carte doit contenir des appels à l'action, qui encouragent le destinataire à vous contacter ou à en savoir plus. Le simple fait de demander au destinataire de vous contacter dès que possible peut suffire à créer une relation plus efficace et à éviter de se manquer à nouveau.
Sentiment de plaisir
Une carte n’est qu’un espace restreint, mais vous pouvez quand même parler de votre personnalité. Essayez d'écrire un jeu de mots ou même ce que votre entreprise fait sous la forme d'une comptine. Vous pouvez accompagner votre message d’une image préimprimée sur chaque carte. L’objectif est de rendre la lecture de la carte un peu plus amusante pour le destinataire, ce qui est utile pour vous garder dans l’esprit du client, si vous êtes une entreprise.
