Un énoncé d'intention stratégique est un document d'une page qui définit les objectifs de l'entreprise de manière claire et spécifique. Un énoncé d'intention stratégique peut motiver les employés et aider la direction à se concentrer sur des objectifs à court et à long terme. L'énoncé d'intention stratégique contient généralement l'énoncé de vision, l'énoncé de mission, la liste des objectifs de l'entreprise et les plans que celle-ci a pour atteindre ces objectifs.
Énoncé de vision
Un énoncé de vision décrit les objectifs futurs de l'entreprise. L'énoncé de vision englobe la vision globale de l'entreprise, ainsi que la façon dont la direction entend concrétiser cette vision. Un énoncé de vision efficace devrait inspirer les employés et la direction en fixant des objectifs réalistes et en les formulant de manière concrète, plutôt que de fixer des attentes inaccessibles ou des aspirations vagues. L'énoncé de vision devrait exprimer un idéal selon lequel les travailleurs adopteront une attitude positive par rapport à ce qu'ils atteignent pour eux-mêmes et pour l'entreprise.
Déclaration de mission
Alors que l'énoncé de vision montre la vision de la société pour lui-même, l'énoncé de mission définit les fonctions commerciales essentielles de la société et son objectif unique dans son secteur. La déclaration de mission inclut les produits et services offerts par la société et la manière dont elle se différencie du reste du marché. Bien que l'énoncé de mission n'ait pas besoin d'inclure des détails spécifiques sur la stratégie de l'entreprise, il doit contenir l'approche de l'entreprise vis-à-vis de processus de base tels que les ventes, le marketing et le service à la clientèle.
Liste des objectifs
La liste des objectifs met en évidence les objectifs décrits dans les premières parties de la déclaration d'intention stratégique. Bien que l’énoncé de vision souligne les qualités globales que l’entreprise cherche à atteindre, les objectifs sont souvent exprimés en termes quantifiables. Par exemple, un énoncé de vision peut indiquer: "La société XYZ cherche à diriger le monde des ventes de widgets". Une liste d'objectifs comprendrait, "La société XYZ cherche à augmenter les ventes de widgets de 20% au cours des 12 prochains mois".
Plans stratégiques
La liste des objectifs sert à définir les objectifs de l'entreprise et ses plans stratégiques indiquent les méthodes qu'elle utilisera pour atteindre ces objectifs. La déclaration d'intention stratégique peut également contenir les plans et méthodes par lesquels l'entreprise cherche à atteindre ses objectifs. Par exemple, si la liste des objectifs comprend des objectifs de vente plus élevés, les plans stratégiques peuvent inclure de nouvelles initiatives de marketing, des incitations à la vente accrues et des programmes de sensibilisation des clients améliorés.
