Vue d'ensemble des services marchands
Les services marchands sont un système qui permet aux entreprises d’accepter des paiements par cartes de crédit et de débit de leurs clients. Les commerçants achètent ou louent un terminal de traitement qui soit raccordé à une ligne téléphonique ou à une connexion Internet. Ils glissent ou introduisent les informations de carte de crédit ou de débit des clients dans ce terminal, qui envoie les données à vérifier et à valider. Le terminal imprime des copies du reçu que le commerçant peut conserver et que le client doit signer, à moins que celui-ci ait opté pour des transactions sans papier. Après une période de temps donnée - quelques heures ou quelques jours - le commerçant clôturera le lot de ventes en l'envoyant électroniquement à la banque et, dans un jour ou deux, les fonds seront transférés directement sur son compte bancaire.
Frais de traitement du marchand
Le traitement des marchands inclut les frais des marchands, qui paient des frais mensuels, des frais pour chaque transaction et des pourcentages de chaque vente traités via leur compte de services marchands. Les frais varient et il peut être difficile et déroutant de peser toutes les variables et de choisir le bon package. Les contrats de services aux commerçants sont souvent assortis de contrats pluriannuels. Ainsi, même si un commerçant trouve un ensemble plus économique, il peut encourir des amendes pour non-respect du contrat ou même devoir continuer à payer des frais mensuels jusqu’à expiration du contrat. De plus, la location d’un terminal et d’une imprimante peut coûter cher. En acheter un a tendance à être moins cher à long terme, mais plus cher à court terme.
Avantages des services marchands
Bien que les coûts des services marchands puissent être élevés, la plupart des entreprises optent toujours pour des systèmes de traitement des cartes de crédit et de débit car ils leur permettent de réaliser des ventes qui seraient autrement impossibles. Étant donné que les comptes de carte de crédit et les achats par carte de débit sont devenus omniprésents, de nombreux consommateurs ne disposent pas de suffisamment d’argent pour faire tous leurs achats. Si une entreprise a mis en place un système de cartes de crédit, ces clients pourront acheter auprès d’eux, mais s’ils n’ont pas de compte marchand, ils perdent la vente.
