Une entreprise responsable est plus qu'une machine à but lucratif. S'il est vrai que les entreprises ne peuvent pas survivre sans profit, les entreprises modernes qui se concentrent uniquement sur leur niveau de revenu constateront que les communautés sont moins susceptibles de les adopter. Les clients attendent davantage d’une entreprise que d’une bonne rentabilité, et les entreprises modernes ont plusieurs responsabilités qui vont au-delà de leur objectif principal: rester rentables et fonctionnelles.
Implication de la communauté
Une entreprise prospère doit être investie dans sa communauté. Les entreprises locales peuvent parrainer des équipes et des installations sportives pour les jeunes ou des efforts pour éliminer les déchets de la rue. Les grandes entreprises peuvent contribuer aux nouveaux parcs publics et à l’équipement de terrains de jeux. Les entreprises respectées par leurs communautés feront mieux à long terme, et la plupart des entreprises sont censées réinvestir dans la communauté des sommes d'argent qui contribueront à leur succès.
Équité envers les employés
Pour chaque PDG ou autre dirigeant important, un certain nombre d’employés subalternes effectuent la majeure partie du travail d’une entreprise. Ces employés doivent être traités avec respect, recevoir un salaire équitable et avoir accès à des avantages qui améliorent leur qualité de vie. Les entreprises fortes savent que l’une de leurs responsabilités les plus importantes est de garder leurs employés stimulés et satisfaits, car ce sont deux méthodes principales pour encourager l’innovation et la productivité.
Éthique
Les entreprises doivent également agir de manière éthique et honnête avec la communauté, leurs employés et leurs actionnaires. La fraude d'entreprise, la fermeture d'entreprises locales, la fraude fiscale et la violation des lois fédérales et des États peuvent avoir de graves conséquences pour une entreprise, et pas seulement au sens des frais de justice et des peines d'emprisonnement. Les clients veulent que leurs entreprises agissent comme des membres responsables et respectables de la communauté et se sentent souvent gênés ou contrariés par les violations de l’éthique d’une entreprise. Une entreprise doit toujours respecter les principes éthiques pour préserver son image auprès des consommateurs.
Impact environnemental
Alors que les questions environnementales et l'énergie verte sont devenues des sujets populaires dans le débat public, les entreprises se sentent de plus en plus pressées de limiter leur impact sur l'environnement. Bien qu’il s’agisse d’une préoccupation plus large des entreprises manufacturières qui traitent des produits chimiques corrosifs et des polluants nocifs, même les sociétés, des banques aux développeurs de jeux vidéo, devraient s’efforcer d’héberger des services de recyclage internes, de co-covoiturage et de limiter leur consommation d’énergie. Une entreprise doit être en mesure de montrer ce qu’elle fait pour protéger l’environnement de manière proactive si elle veut répondre aux attentes des consommateurs.
