Chaque annonce radio que vous entendez, chaque publicité imprimée que vous lisez et chaque annonce télévisée que vous rencontrez, une personne travaillant en coulisse tente activement de vous attirer - pour vous motiver à devenir un consommateur du produit ou du service annoncé. Plus le facteur d'attraction est convaincant, plus le destinataire du message sera susceptible de répondre.
Tactiques à tirer
La publicité est peut-être la tactique d'attraction la plus dominante, mais ce n'est pas la seule. Les ventes et les remises, les événements promotionnels ainsi que les programmes de parrainage et de fidélisation sont également conçus pour «attirer» les consommateurs vers un produit ou un service particulier. Ces dernières années, de nombreuses entreprises ont ajouté les médias sociaux à la combinaison, sachant que le bouche à oreille reste l'une des tactiques d'attraction les plus influentes.
Les avantages renforcent «l'attraction»
Il peut sembler difficile de croire au monde actuel à réaction rapide, mais pratiquement aucune recherche sur la publicité n’a été menée jusqu’aux années 1930, lorsque les annonceurs de l’époque de la dépression ont insisté pour mesurer le succès de leurs investissements. Bien que les tests restent loin d’être infaillibles aujourd’hui, il a été démontré à maintes reprises que les efforts de marketing qui «tirent» le mieux sont ceux qui mettent l’accent sur les avantages - et pas seulement les caractéristiques - d’un produit ou d’un service. Par exemple, affirmer qu’un gel pour les cheveux contient des ingrédients sains et fortifiants est une chose. Ceci est une fonctionnalité. C’est une autre chose de dire que le gel aidera à garder les cheveux crépus sous contrôle par une journée humide et à susciter un signe de tête admiratif. C'est un avantage qui est plus susceptible d'attirer les consommateurs vers le produit.
