La segmentation du marché et le marketing ciblé sont deux étapes du processus de marketing. Bien que les deux vont de pair, il existe des différences distinctes entre elles, car la segmentation du marché doit avoir lieu avant la détermination du marché cible.
Les processus
La segmentation du marché se produit lorsqu'une entreprise décide d'identifier un type de consommateur spécifique auprès duquel elle peut commercialiser son produit ou service. Un marché cible est déterminé une fois que la société a identifié les consommateurs auxquels vendre.
Une fonction
Selon les principes de marketing de Kotler et Armstrong, la segmentation du marché est utilisée pour étudier l’ensemble du marché, puis pour placer les consommateurs dans des groupes distincts en fonction de caractéristiques communes. La société décide ensuite quel groupe est le meilleur et se concentre sur la vente, ce qui est également appelé le marketing ciblé.
Caractéristiques
La segmentation du marché peut être basée sur des variables telles que le comportement, la démographie (genre, âge, éducation et revenus), la géographie et les caractéristiques psychographiques, ou encore celles basées sur le style de vie et la personnalité.
Identification
Un marché cible est identifié dès qu'une entreprise évalue tous les segments de marché possibles et détermine lequel serait le plus approprié et donc le plus rentable.
Positionnement
Le marketing d'un produit par la publicité, également appelé positionnement, ne peut pas être exécuté correctement avant la segmentation du marché et la détermination du marché cible.
