Les évaluations des employés sont difficiles, tant pour le superviseur que pour les employés. Le superviseur peut ne pas vouloir confronter l'employé s'il y a des aspects négatifs dans l'évaluation. L'employé peut être inquiet de savoir si le superviseur fournira une évaluation juste. L'étape la plus difficile peut être de démarrer le processus. La préparation aidera le processus d’évaluation à se dérouler sans heurts et permettra d’assurer une discussion objective et productive sur les performances de l’employé.
Utilisez un modèle d'évaluation normalisé pour tous les employés. Le service des ressources humaines de votre entreprise peut vous fournir un formulaire à utiliser pour que toutes les évaluations soient conduites de manière égale.
Lisez les questions de l'évaluation une fois avant de tenter de répondre à l'une d'entre elles. Assurez-vous de comprendre ce que chaque question signifie. Si vous avez des questions, vérifiez auprès de votre service des ressources humaines.
Examinez les dossiers du personnel de l’employé. Déterminez s'il y a eu des problèmes, tels que des retards ou l'impossibilité de terminer les projets dans les délais, ainsi que toute réalisation importante, telle que la résolution d'un problème de service à la clientèle ou l'obtention d'une proposition.
Écrivez vos réponses aux questions sur le formulaire d'évaluation, en fonction des informations que vous avez examinées au sujet de l'employé. Remettez-en une copie à l'employé avant la réunion d'évaluation pour lui permettre de faire part de ses commentaires.
Planifiez la réunion d'évaluation à un moment et à un endroit appropriés pour vous et l'employé. Prévoyez suffisamment de temps pour les questions et la discussion en cas de préoccupations de l'une ou l'autre partie.
Conseils
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Encouragez les employés à être ouverts et honnêtes lors de leurs commentaires sur le formulaire d'évaluation.
Attention
Ne programmez pas la réunion d'évaluation vers l'heure du déjeuner ou la fin de la journée, lorsque vous et l'employé vous sentirez pressés.
