En tant que commerçant qui traite des cartes de crédit, vous pouvez parfois rencontrer un fraudeur. Un fraudeur vole le numéro de carte de crédit d'une autre personne et l'utilise pour faire des achats. La plupart des fraudeurs tenteront d'utiliser un numéro de carte de crédit volé avant que le propriétaire de la carte ne réalise qu'il est volé. Bien que vous puissiez vous protéger contre les achats frauduleux de différentes manières, il n’ya que quelques moyens de vérifier que la carte n’a pas été volée.
Demandez à voir la photo d'identité émise par le gouvernement du client s'il s'agit d'une transaction en personne. Lors de la vérification de l'ID, assurez-vous que le nom de l'ID correspond au nom de la carte de crédit.
Essayez de traiter la carte de crédit en la glissant dans un système de point de vente ou en obtenant une autorisation via une passerelle de paiement. Quand une carte est volée, le propriétaire de la carte le signale généralement à la société émettrice de cartes de crédit. La société de carte de crédit place ensuite une alerte sur la carte indiquant que celle-ci a été volée. Vous verrez cette alerte lorsque vous tentez de traiter la carte si celle-ci a été volée.
Appelez le numéro de téléphone qui se trouve au dos de la carte. Indiquez au représentant du service clientèle que vous souhaitez vérifier si la carte de crédit a été volée ou non. Fournissez-lui le numéro de carte de crédit pour vérifier l'état de la carte.
Demandez le code CVC qui se trouve au dos de la carte de crédit. Pour obtenir ce code, la personne doit avoir accès à la carte de crédit. Si l'individu ne peut pas fournir le code CVC, il est probable qu'il tente d'utiliser un numéro de carte de crédit volé.