La Zebra LP 2844 est une imprimante d'étiquettes thermique à code à barres. Il s'intègre dans un certain nombre d'applications d'impression, telles que l'expédition et la réception, le transport et l'affranchissement du commerce électronique. Il s'agit d'une unité de table robuste et compacte, cependant, comme avec la plupart des machines de bureau, des problèmes ou des problèmes peuvent survenir. La plupart des correctifs sont relativement simples, par exemple une tête d’imprimante à nettoyer ou un rouleau de support mal inséré. Vous pouvez effectuer un dépannage en quelques étapes avant d’engager votre imprimante pour un service.
Articles dont vous aurez besoin
Nettoyez la tête d’imprimante avec un stylo si l’impression est de mauvaise qualité ou estompée. Ouvrez l’imprimante et laissez la tête d’impression refroidir pendant une minute. Tamponnez l’élément d’impression (fine ligne grise sur la tête d’impression) de bout en bout. Si cela ne fonctionne pas, utilisez un film de nettoyage Save-a-Print Head pour éliminer les accumulations sur la tête d'impression. Appelez un vendeur Zebra agréé pour obtenir des informations sur l'achat d'un nettoyant Save-a Print Head.
Vérifiez que le rouleau d'étiquettes est correctement chargé avec le côté thermique tourné vers le haut si le support bouge sans que rien ne soit imprimé.
Fermez correctement le capot supérieur si le support n’avance pas. Vérifiez que les connexions du câble d'interface entre l'ordinateur et l'imprimante sont sécurisées.
Débranchez l'imprimante si un support est coincé dans le cutter. Utilisez des pincettes pour retirer les morceaux de support de l’ouverture du cutter.
Rechargez une nouvelle réserve de support et appuyez sur la touche FEED si le voyant d'état est constamment rouge. Cela pourrait également signifier qu'il y a eu une panne de démarrage. Eteignez puis rallumez l'appareil pour effacer le voyant d'état. S'il n'y a pas de lumière, vérifiez que les connexions électriques entre la prise de courant et l'imprimante sont sécurisées.
Vérifiez que le support est chargé correctement s'il n'y a pas d'impression sur l'étiquette. Tirez le levier de dégagement vers l’avant de l’imprimante et ouvrez le capot. Retirez la longueur extérieure du papier protecteur du rouleau de support. Séparez et maintenez les supports de support dans l'imprimante. Orientez le rouleau de support de sorte que la surface d'impression soit relevée lors de son passage sur la platine. Abaissez le rouleau entre le support et fermez-le sur le noyau.
Remplacez la tête d'impression s'il y a de longues traces d'impression manquantes (lignes verticales vierges) sur plusieurs étiquettes. Éteignez et débranchez le cordon d'alimentation. Dévissez les quatre vis qui maintiennent le cadre de verrouillage au boîtier supérieur. Tirez le ressort de la tête d'impression vers la gauche et faites-le glisser pour le dégager du cadre du loquet. Tirez doucement sur le faisceau de fils de la tête d'impression. Desserrez les deux vis et libérez la tête d'impression du support. Pour remplacer la tête d'impression, inversez le processus en veillant à bien insérer le faisceau de fils dans la tête d'impression de rechange.
