La stratégie produit est un élément essentiel de la stratégie marketing globale. Le produit lui-même oriente les décisions prises par une entreprise pour réussir sur le marché. Les décideurs évaluent les attributs du produit, le secteur et les concurrents. Les informations sont utilisées pour développer une stratégie produit conçue pour atteindre les objectifs de vente, de revenus et de distribution à court et à long terme. La stratégie produit est élaborée et rédigée par l'équipe marketing de l'organisation et nécessite l'approbation finale du chef de la direction.
Étude de marché
La recherche est utilisée pour identifier les besoins et les désirs des clients cibles afin de développer la stratégie produit. Cela ne se limite pas aux produits de consommation; il comprend également des produits pour les entreprises. Dans le commerce, on parle de stratégie de produit B2B (business-to-business). Les compagnies aériennes ont eu recours à des stratégies de produits B2B pour identifier les besoins particuliers des voyageurs d’affaires et ont ensuite mis en place des programmes de fidélisation des sièges et de fidélisation en classe affaires. Les fabricants de produits alimentaires ont mis à profit l'identification des parents qui travaillaient pour introduire un large éventail de repas complets surgelés et «réchauffer et servir» des aliments.
Développement de produits
Les fabricants de produits de consommation dépendent fortement de stratégies de produits fortes. Étant donné que des milliards de dollars et une part de marché sont en jeu, les fabricants de produits alimentaires et d'articles ménagers de renommée nationale dépenseront des millions de dollars en développement de produits pour introduire de nouvelles variantes de marque. Le terme «nouveau et amélioré» est utilisé pour annoncer les reformulations de produits existants afin de générer une nouvelle vie et un nouvel intérêt pour le consommateur, ainsi que pour faire face aux concurrents. Par exemple, la stratégie de produit pour un détergent de lessive peut être basée sur l’ajout d’un parfum, d’un additif adoucissant ou sur l’utilisation dans de l’eau froide.
Positionnement de produit
Les entreprises commercialisent des produits pour répondre aux besoins de clients ciblés. Ils développent un «positionnement» pour que le produit puisse concurrencer d'autres produits et marques sur le marché. Le positionnement est également appelé «proposition de vente unique» (USP). La revendication de positionnement ou USP résulte souvent de la recherche de produits. Par exemple, un fabricant de dentifrice peut positionner sa marque comme «évitant les caries quatre fois plus efficacement que les autres marques». La stratégie de produit incorporerait alors l'énoncé de positionnement comme langue requise pour la publicité, les emballages, les étalages et les promotions.
Distribution
La distribution joue un rôle important dans la stratégie produit. Dans certains cas, la stratégie de distribution peut même déterminer le positionnement. Ceci est souvent utilisé pour les produits directement au consommateur (D2C) qui sont annoncés comme «non disponibles en magasin» ou «comme on le voit à la télévision» et qui nécessitent une commande par courrier ou par téléphone. À l'inverse, certaines entreprises peuvent limiter la disponibilité des produits à un groupe sélectionné d'un ou plusieurs magasins de vente au détail. Cette stratégie prévoit une distribution exclusive du produit afin de générer et d’augmenter les ventes.
Prix
Dans certains cas, les stratégies de produits sont basées uniquement sur le prix. Ceci est souvent utilisé pour les marques de magasins (également appelées «marques de distributeur») trouvées dans les épiceries et les magasins à grande surface. Le prix de la marque de magasin est souvent inférieur de 20% à celui des grandes marques annoncées au niveau national. Les acheteurs achètent des articles comme du papier toilette ou des conserves à moindre coût, mais achèvent également le reste de leurs achats au magasin. Les magasins basés dans les clubs ou les clubs sont entièrement régis par une stratégie de tarification des produits. Les concessionnaires automobiles utilisent la tarification dans le cadre de leur stratégie produit pour éliminer les stocks plus anciens et faire de la place pour les nouveaux modèles en offrant des remises inférieures au prix de détail suggéré par le fabricant (PDSF).
