Pour expédier un article par FedEx Express, vous devez remplir un document d'expédition FedEx. Vous utiliserez un airbill américain si vous expédiez aux États-Unis, mais pas pour Same Day et C.O.D. prestations de service. Vous pouvez obtenir une facture auprès d’un site FedEx ou, si vous possédez un compte FedEx, vous pouvez commander des factures avec un numéro de compte et une adresse de retour préimprimés.
Remplir le document d'expédition
Entrez votre adresse de retour. Indiquez votre nom, numéro de téléphone et numéro de compte FedEx, le cas échéant. (Cette information peut déjà être complétée si vous avez commandé des factures préimprimées auprès de FedEx.)
Entrez une référence de facturation, le cas échéant. Cela apparaîtra sur votre facture pour vous aider à garder une trace des frais d'expédition.
Entrez l'adresse du destinataire (pas une adresse postale ou une adresse APO / FPO), y compris son nom et son numéro de téléphone. Vous pouvez également choisir de faire garder l'envoi dans un magasin FedEx. (Voir Ressources pour trouver un lieu.) Si vous choisissez cette option, entrez l'adresse du lieu FedEx en tant qu'adresse du destinataire et cochez la case «Tenir le jour de la semaine» ou «Tenir le samedi».
Choisissez une option de livraison. Si aucun n'est marqué, FedEx livrera les colis via le service Priority Overnight. Voir Ressources pour calculer le coût et le temps d'expédition pour différentes options de service.
Spécifiez le type de colis que vous utilisez, tel qu'un paquet FedEx ou une enveloppe. Si vous utilisez votre propre emballage, choisissez «autre».
Indiquez si votre colis contient des marchandises dangereuses. Ceux-ci peuvent inclure des éléments tels que la glace carbonique et les piles au lithium. (Voir Ressources pour plus d’informations.) Si votre envoi contient l’un de ces articles, vous devez remplir la «Déclaration de l’expéditeur relative aux marchandises dangereuses» et en inclure trois exemplaires.
Choisissez si vous souhaitez une livraison le samedi ou une confirmation de la signature moyennant des frais supplémentaires. Si vous sélectionnez «Signature indirecte requise» (pour les livraisons résidentielles uniquement), le livreur obtiendra la signature d'une personne à l'adresse du destinataire ou d'un voisin, ou laissera une étiquette de porte que le destinataire peut signer pour autoriser le colis. peut être laissé. Sélectionnez «Signature directe requise» pour vous assurer que FedEx obtient une signature de la part d'une personne se trouvant à l'adresse. Sélectionnez «Signature adulte requise» pour spécifier que la personne qui signe pour le paquet doit présenter une pièce d'identité avec photo prouvant qu'il a 21 ans ou plus.
Choisissez comment payer. FedEx peut facturer votre compte, le destinataire ou un compte tiers. Vous pouvez également utiliser une carte de crédit ou payer dans un magasin FedEx lors de l'expédition.
Fixez l’airbill à l’emballage et apportez-le à un point de retrait FedEx.
