Six Sigma est une méthode d'amélioration des processus développée par Motorola. L’approche Six Sigma en matière d’amélioration continue vise à réduire les erreurs et à accroître la satisfaction de la clientèle. Six Sigma est hautement adaptable à tous les environnements d’entreprise et s’est avéré populaire dans divers secteurs. La formation Six Sigma Green Belt présente un aperçu des concepts clés nécessaires pour réussir dans l’équipe de projet Six Sigma.
Entraînement
Les cours de formation et de certification Green Belt sont proposés par un certain nombre d'organismes de certification. Les cours peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins de presque tous les étudiants et sont proposés en ligne, sur site, à distance et à votre rythme. Les coûts et les délais d'exécution varient d'un fournisseur à l'autre, mais une note de réussite à l'examen et des résultats démontrables d'au moins un projet d'amélioration de la qualité sont généralement nécessaires pour la certification.
Rôle
Les ceintures vertes sont responsables de la direction des projets ou des équipes de la ceinture verte et sont souvent appelées à fournir une assistance dans les domaines de la collecte et de l'analyse de données sur les équipes de projet de la ceinture noire. Les équipes de projet Green Belt résolvent généralement des problèmes spécifiques de niveau inférieur, tels que la réduction des variations dans les devis fournis par les employés, par opposition aux problèmes liés au programme, tels que l'augmentation de la capacité de fabrication globale, qui nécessitent des conseils de type Black Belt.
Corps de la connaissance
Bien que le programme de formation varie selon les prestataires, les ceintures vertes doivent posséder le corpus de connaissances commun à tous les praticiens Six Sigma. Les ceintures vertes sont généralement informées sur la façon d'utiliser la méthode DMAIC (Définir-Mesurer-Analyser-Améliorer-Contrôler-Améliorer-Contrôler) en cinq phases pour résoudre les projets Six Sigma. De plus, les ceintures vertes doivent également bien connaître les outils de projet tels que les diagrammes de Gantt, les histogrammes et les diagrammes de Pareto.
Avantages
Selon le livre 2003 "Six Sigma Team Dynamics", "les avantages de l'amélioration des processus, et finalement de la rentabilité, des équipes de projet Six Sigma sont ressentis non seulement par l'organisation, mais également par les personnes qui y travaillent." Selon iSixSigma, les ceintures vertes bénéficient d'une commercialisation accrue et de perspectives d'emploi supplémentaires.
Considérations
Tous les cours de formation Six Sigma Green Belt ne sont pas de la même qualité et, malheureusement, il n’existe aucun organisme d’accréditation officiel pour Six Sigma. Pour s'assurer que les ceintures vertes sont certifiées conformément aux normes de qualité d'une organisation, les dirigeants et les champions de Six Sigma internes doivent revoir en profondeur le contenu du cours du fournisseur et ne pas avoir peur de demander des références.
