L'article 7 de la loi nationale sur les relations de travail protège les droits de la plupart des employés syndiqués et non syndiqués de faire grève. Dans la mesure où cela empêche également les propriétaires et les dirigeants d’entreprise de s’immiscer dans ce droit, des mesures proactives sont indispensables pour éviter toute dérive. Pour cette raison, les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs devraient suivre les meilleures pratiques en matière de prévention des grèves conçues pour que les employés restent satisfaits.
Mettre en place un programme de relations de travail
Selon le Département de l’agriculture des États-Unis, un programme de relations professionnelles est un bon point de départ pour un programme efficace de prévention de la grève. Les relations entre partenaires sociaux signifient non seulement le respect des lois du travail fédérales et des États, mais également la fourniture d’une plate-forme permettant aux employés d’exprimer et de discuter de leurs griefs - ainsi que des procédures pour traiter et résoudre les griefs. Pour toutes les entreprises, une politique de porte ouverte, des procédures de plainte écrites et des enquêtes en temps opportun sur toute plainte sont des éléments essentiels. Pour une entreprise avec des employés syndiqués, cela inclut également les procédures de négociation de contrat, de négociation collective, de médiation et d'arbitrage.
Supprimer les barrières de communication
Bien qu'une structure organisationnelle plus hiérarchisée devienne souvent nécessaire à mesure que l'entreprise grandit, une structure formelle et des communications à sens unique peuvent accroître le mécontentement des employés. Dans une interview réalisée en 2013 par Tracey Schelmetic pour ThomasNet.com, le président de United Auto Workers, Bob King, a recommandé l'adoption d'un modèle d'entreprise qui considère et traite les employés comme un capital vital. Pour de nombreuses entreprises, une structure organisationnelle caractérisée par des responsabilités partagées, des communications bilatérales entre employés et gestionnaires et un environnement qui encourage les employés à prendre certaines de leurs propres décisions sont efficaces pour prévenir une grève.
Concevoir une culture d'entreprise axée sur les employés
Une culture d'entreprise qui inspire et fédère vos employés procure des avantages qui vont au-delà de la prévention des menaces de grève. Une culture d'entreprise forte renforce la coopération, la collaboration et la motivation, ce qui améliore à son tour les communications et la prise de décision et facilite une résolution plus efficace des problèmes. Pour de nombreux employeurs, une culture d’entreprise qui met l’accent sur la santé et la sécurité, reconnaît les contributions des employés à la réussite globale de l’entreprise et assure la transparence de tous les aspects de la gestion peut réduire considérablement les chances de décision des employés de faire la grève.
Encourager l'initiative
En général, les employés qui pensent avoir à la fois une voix et un intérêt dans la création d’une entreprise prospère seront moins susceptibles de faire la grève. Dans de nombreuses entreprises, la microgestion accroît le mécontentement des travailleurs, tandis que l'autonomie augmente le plus souvent la satisfaction au travail. Bien que certains employés ne travaillent que pour un salaire, beaucoup travaillent pour plus que de l'argent. Donner aux travailleurs la liberté de prendre des décisions au quotidien les aidera à se sentir plus en contrôle. Cela peut grandement contribuer à accroître la satisfaction des employés et à réduire les risques de grève.