Un bon énoncé de problème vous mettra sur la bonne voie pour résoudre votre problème. Utilisé dans divers contextes académiques et commerciaux, l'énoncé du problème décrit en quoi consiste le problème et pourquoi il vaut la peine de le résoudre. Il définit le problème en termes clairs et pertinents, mais ne suggère aucune solution. Il est suffisamment large pour encourager la pensée novatrice, mais suffisamment spécifique pour aider le ou les résolveurs de problèmes à rester concentré (e) s et à réaliser des progrès significatifs. La création d'un énoncé de problème peut être une activité d'équipe, et un énoncé complet peut servir de tremplin pour une solution de remue-méninges.
Décrivez la réalité actuelle: que se passe-t-il, quand et où cela se produit-il et comment. Notez tout ce que vous savez qui se rapporte à l’une de ces questions. Incluez des variables supposées être "données" ou des conditions inaltérables. Cela ouvre la voie à la remise en question des hypothèses, une partie importante du processus de résolution de problèmes.
Décrivez le résultat ou les effets de la réalité actuelle. Spécifiez qui est affecté et comment.
Décrivez le résultat ou les effets souhaités (par opposition à la réalité actuelle). Indiquez en quoi les choses seraient différentes et pour qui si le problème était résolu.
Expliquez pourquoi il vaut la peine de résoudre le problème, y compris les coûts qui pourraient être réduits ou éliminés et les autres avantages directs et indirects pouvant en découler. Être spécifique.
Révisez votre brouillon et résumez-le à fond, dans la plupart des cas, quelques phrases. Faites-le aussi clair et concis que possible. S'il doit faire partie d'un document académique, votre produit final peut contenir une grande partie des informations contenues dans votre version initiale. néanmoins, la synthèse de la déclaration est une étape importante de votre processus. Si vous travaillez dans un contexte commercial, la brièveté est toujours cruciale.
Décrivez votre approche proposée pour résoudre le problème. Selon la situation, cela peut consister à confier l'énoncé du problème à une équipe de résolution de problèmes. décrivant votre conception pour la recherche universitaire; ou appliquer une méthodologie particulière en rapport avec votre domaine ou votre profession.
Conseils
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Même dans votre première version, utilisez des phrases complètes pour vous aider à capturer des pensées complètes. Ceci est particulièrement utile lors de la création d'un énoncé de problème avec une équipe.
Au fur et à mesure que vous développez votre énoncé, laissez votre pensée alterner entre la perspective globale et la vue rapprochée. Chacun est important.
Attention
Méfiez-vous de la tentation de résoudre plus d'un problème à la fois. Pour résoudre efficacement un problème, il faut définir clairement les limites du problème.
Évitez de vous attaquer à un problème trop vaste ou trop ambitieux.
