American Communications Network, qui a été fondée en 1993 par quatre partenaires, est l’un des principaux acteurs du secteur du marketing multiniveau. ACN commercialise des services Internet, de télévision, de services publics et téléphoniques à la commission. Bien que le potentiel de revenus soit élevé et que la société ait reçu un soutien sans faille de Donald Trump, l'hôte de "The Celebrity Apprentice", ACN a également été examinée de près par les organismes de réglementation des entreprises de l'État.
Bases multiniveaux
La stratégie marketing à plusieurs niveaux, ou MLM, utilisée par ACN implique un réseau d’agents de vente ayant deux objectifs principaux: vendre des produits ou des services et recruter de nouveaux agents. Avec les commissions gagnées par l'agent via ses propres ventes et les ventes des nouveaux arrivants qu'il a introduits dans l'entreprise, le potentiel de revenu est élevé pour ceux qui peuvent recruter, vendre et persister. ACN et d’autres entreprises MLM facturent des frais pour s’associer à l’opération; la structure de tarification à plusieurs niveaux augmente lorsque l'agent assume la plus grande responsabilité (et potentiellement un plus grand flux de revenus) d'un entraîneur d'équipe.
Emplacements et services
Depuis sa création, ACN a étendu sa portée géographique ainsi que ses offres de services. Les propriétaires d'entreprise indépendants - ou les PCI, comme les étiquettes de la société - travaillent maintenant aux États-Unis, en Europe et dans la région Asie / Pacifique, offrant des services téléphoniques et sans fil, des abonnements à la télévision, des services d'électricité et de gaz naturel, des systèmes de sécurité et de la domotique.. Une fois connecté, un client ou un client d'ACN choisit un menu de services auprès de fournisseurs tiers, tels que des services de télévision par satellite ou des entreprises de services publics. Le client peut payer pour le service via le site Web d’ACN ou par courrier. Le représentant commercial qui a amené le client gagne un pourcentage du volume en dollars des services achetés.
En mouvement
Un formateur d’équipe a également pour tâche de recruter de nouveaux agents dans le modèle ACN. Sur la base des commissions gagnées et des clients signés par son équipe, une formatrice peut gagner des promotions en tant que formateur d’équipe dirigeante, chef d’équipe dirigeante, coordinateur d’équipe, coordinateur régional, vice-président régional et vice-président senior. Entre-temps, elle gagne des pourcentages supplémentaires sur la facturation de ses propres recrues. Dans sa copie du site Web, ACN promeut l’idée de revenus élevés et d’indépendance financière fondée sur l’initiative et le dynamisme d’un agent; L'accent est également mis sur la satisfaction des besoins quotidiens des clients du réseau. Au sommet, les agents ACN les plus performants ont la possibilité de rejoindre le Cercle des Champions.
Des controverses
Le marketing multiniveau a suscité des critiques, certains observateurs des entreprises considérant ces structures comme des systèmes pyramidaux conçus uniquement pour enrichir les fondateurs et les premiers membres, au fur et à mesure que les derniers membres rejoignent et paient leurs frais d’entrée. ACN s’est imposé comme l’une des plus grandes entreprises de MLM, mais a également fait l’objet d’un examen minutieux de la part des autorités de réglementation des États. La Montana Securities Commissioner a déposé une ordonnance de cesser et de s'abstenir contre la société en 2010, mais Montana et ACN ont finalement réglé l'affaire et l'ordonnance a été annulée. Les recrues pleines d'espoir dans une entreprise de MLM devraient toujours prendre en compte les risques d'un investissement initial qui n'offre aucune garantie de rendement pour leur temps et leurs efforts.