Un télécopieur est très pratique car il vous permet de recevoir des fac-similés de documents, y compris des copies de signature, chez vous ou au bureau via une ligne téléphonique. Bien sûr, chaque commodité de communication présente un potentiel d’abus. Tout comme vous pouvez recevoir des appels téléphoniques que vous ne souhaitez pas, vous risquez également de recevoir des télécopies non désirées et non sollicitées émanant de préoccupations inconnues de vous. Vous pouvez les bloquer à l'aide d'un service de blocage d'appels ou d'une fonction de blocage de numéros existant sur votre périphérique de télécopie. Vous pouvez également essayer de contacter directement le problème.
Contacter l'expéditeur
Obtenez le numéro de fax ou l'adresse wWeb ou email de l'expéditeur. Vous pourrez peut-être trouver les informations quelque part sur le fax. Consultez le bas de la télécopie pour trouver le numéro à partir duquel elle a été envoyée, par exemple. Si vous ne trouvez pas d'adresse ou de numéro auquel répondre et qu'un nom de société est fourni sur le fax, vous pouvez essayer de rechercher sur le Web les informations de contact de la société.
Composez une demande de désinscription de la liste de contacts de l'expéditeur. Rédigez ou tapez une note vous demandant de supprimer votre numéro de fax de la liste de contacts du fax. Assurez-vous d'inclure votre numéro de fax dans la note. Bien que cela semble superflu, prenez soin de demander également à l'expéditeur de ne plus vous envoyer de télécopies. Vous pouvez également inclure des informations concernant l'illégalité du non-respect par votre société de votre demande, dans la mesure où aucune "relation commerciale" n'existe entre vous et la société émettrice.
Envoyez la lettre de désabonnement au numéro de téléphone ou à l'adresse du télécopieur indésirable. Si, après avoir envoyé la lettre, vous continuez à recevoir des télécopies de cet expéditeur, vous pouvez déposer une plainte auprès de la FCC et en informer la société.
Utiliser la fonction de blocage du numéro de fax
Vérifiez que votre ligne de fax est équipée d’un identifiant d’appelant. Si vous ne vous souvenez pas de ce détail de service, contactez votre opérateur téléphonique pour confirmer.
Trouvez les instructions pour bloquer les numéros de fax. Dans un manuel imprimé, vous pouvez consulter la table des matières ou l'index. Dans un manuel en ligne, vous souhaiterez peut-être saisir dans le champ de demande des mots-clés, tels que "blocage du numéro de télécopieur".
Activez votre fonction de blocage de télécopie en suivant les instructions du manuel. En fonction des options disponibles, vous pourrez peut-être rechercher le nombre de fax que vous avez reçus ou même entrer manuellement le numéro que vous souhaitez bloquer.
Utiliser un produit de blocage de télécopie
Rechercher sur le Web des produits de blocage de télécopie. Vous pouvez utiliser n'importe quel moteur de recherche pour trouver le produit qui correspond à vos besoins. Certains sites répertorient une gamme de produits de blocage de télécopie. Vous pouvez également trouver des critiques de produits en ligne.
Achetez le produit. Vous pouvez généralement acheter en ligne ou par téléphone.
Suivez les instructions pour installer et utiliser le produit. Votre appareil peut, par exemple, vous permettre de spécifier des numéros ou des préfixes à bloquer, des numéros à autoriser et / ou simplement de bloquer tous les numéros non identifiés, parmi d'autres options.
Utiliser les services de blocage d'appels
Contactez votre opérateur téléphonique. Vous pouvez généralement les joindre par téléphone, courrier électronique et / ou chat.
Découvrez quels types de services de blocage de numéros sont proposés. Votre opérateur téléphonique peut vous autoriser à refuser des appels de numéros non identifiés ou à spécifier des numéros à bloquer, par exemple.
Choisissez le meilleur service pour vos besoins. Si vous souhaitez principalement éviter les télécopies provenant de numéros non identifiés, sélectionnez uniquement ce choix de blocage d'appels. Si vous souhaitez empêcher certains numéros de sonner sur votre téléphone, choisissez cette option. Les services de blocage d'appels exigent généralement des frais mensuels ou annuels en plus des frais téléphoniques mensuels existants.
Conseils
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Si vous envoyez une communication de désinscription tout en continuant à recevoir des télécopies non souhaitées de l'expéditeur, vous pouvez poursuivre l'expéditeur en justice. Pour plus d'informations sur la recherche de télécopieurs indésirables, vous pouvez contacter la FCC, votre procureur général ou votre agence de protection des consommateurs.
Attention
Contacter les télécopieurs indésirables par téléphone peut se retourner contre vous, car cela pourrait permettre à l'entreprise incriminée de capturer votre numéro de téléphone. Cela peut entraîner des appels téléphoniques gênants, en plus des télécopies.
