La communication se fait tous les jours de différentes manières. La communication peut être un panneau publicitaire, une poignée de main qui passe sur le chemin du travail ou un geste dans l'ascenseur indiquant aux gens que la porte est ouverte. La communication est un processus complexe impliquant un expéditeur et un destinataire. L'intention de la communication est d'envoyer des messages pour informer, diriger ou éduquer. Une communication efficace produit des entreprises efficaces, des relations productives et une satisfaction mutuelle.
Définition
Une communication efficace consiste à envoyer des messages de manière à ce que le destinataire puisse comprendre pleinement ce qui est envoyé. Une communication efficace est un dialogue un peu comme une rue à double sens. Il y a une entrée et une sortie constantes d'informations pour parvenir à la compréhension.
Objectif
L’objectif d’une communication efficace est d’envoyer un message dans l’intention d’informer, d’inspirer ou de poser des questions, le message étant parfaitement compris par le destinataire.
Médias
La communication passe par différents médias. Un média commun est la parole ou la communication orale. La communication orale utilise des mots pour envoyer des messages et fournir des explications. Les autres moyens utilisés en communication sont des indices non verbaux tels que le ton de la voix, les expressions faciales et le langage corporel. L'envoi d'un courrier électronique, les conversations téléphoniques ou la mise à jour d'un réseau social sont autant d'exemples de différents médias utilisés pour envoyer des messages.
Résultat
La communication est utilisée pour rendre les processus et le flux organisationnel plus productifs. Lorsque les gens savent ce que l’on attend d’eux et comment accomplir la tâche à accomplir, ils ont plus de chances d’être plus productifs. Les gens se sentent satisfaits lorsqu'ils sont capables d'atteindre l'objectif de communiquer efficacement. Cela peut être la satisfaction d'un travail, des relations ou de la vie sociale. La confiance se construit dans les relations interpersonnelles et organisationnelles lorsque l'objectif d'une communication efficace est atteint. Quand une personne fait ce qu’elle dit qu’elle fera, cela favorise la confiance et la fiabilité.
Barrières
Il existe des barrières de communication qui empêchent une communication efficace. Ces obstacles peuvent inclure les antécédents d’une personne, son système de croyance, ses différences culturelles, son éducation et ses idées préconçues. Les barrières de communication filtrent la communication et déforment son message d'origine afin que le destinataire ne comprenne pas le message.
Considérations
Personne n'a atteint l'objectif d'une communication efficace. Une personne devrait participer au maintien d'une conscience de soi saine qui évalue son taux actuel d'efficacité de la communication.
