Fondée en 1965, Lincare fournit des services et des produits aux patients nécessitant des soins respiratoires, une perfusion ou une thérapie entérale et des conditions de sommeil. Selon le site Internet Lincare, les fondateurs croient fermement en l’éducation et le soutien clinique pour aider un patient à mieux suivre les instructions de son médecin. Lincare fabrique ses produits et services pour un usage domestique. Elle opère en tant que société cotée en bourse et sert plus de 800 000 clients par an 2014.
Chaînes de production
La majeure partie des produits de Lincare s’articule autour de traitements pour maladies respiratoires. Les patients peuvent acheter des concentrateurs d'oxygène, des systèmes d'oxygène liquide et des bouteilles à haute pression. Lincare surveille également les patients pour s’assurer qu’ils respectent le plan de traitement prescrit en termes de débit en litres et d’heures d’utilisation. Lincare vend des nébuliseurs portables et électroniques pour les patients souffrant d'asthme et d'autres conditions des voies respiratoires. Il propose également la livraison à domicile du médicament pour nébuliseur. Autres produits proposés par Lincare: des machines pour les patients souffrant de troubles du sommeil et des systèmes de ventilation à long terme à domicile pour les patients en soins palliatifs.
Prestations de service
Lincare propose des services tels que la perfusion à domicile aux patients qui doivent administrer des médicaments par voie intraveineuse. Il propose également des séances de thérapie entérale aux patients nécessitant une alimentation par sonde. Lincare emploie des diététistes inscrits pour ces séances, qui peuvent inclure des instructions à domicile et des évaluations de mise en place et en cours. Les patients ont accès à la diététiste 24 heures par jour.
Programmes éducatifs
Lincare propose plusieurs programmes éducatifs pour aider les patients atteints de maladies respiratoires chroniques. Le programme Care Check aide les patients atteints de maladie pulmonaire obstructive chronique par des visites à domicile, des évaluations respiratoires et une formation sur les médicaments nécessaires au contrôle de la MPOC. Le programme Heart Steps aide les patients atteints d'insuffisance cardiaque congestive à gérer eux-mêmes leurs traitements. Les patients souffrant de troubles comme l'apnée du sommeil peuvent utiliser le programme SleepEaze pour recevoir des informations sur les traitements disponibles et des visites de spécialistes du sommeil. Le site web de Lincare comprend une section entière consacrée à l’éducation des patients. Il comprend des exercices de respiration, des techniques de relaxation, des conseils en matière de nutrition et des astuces pour faire face aux problèmes respiratoires en automne et en hiver.
Comment ça marche
Lorsqu'un patient vient à Lincare, le personnel évalue ses besoins et l'aide à trouver la solution médicale qui convient. Lincare emploie plus de 10 000 personnes dans ses 1 100 centres de services aux patients situés dans 48 États. Elle emploie également de nombreux postes, tels que ressources humaines, comptabilité, systèmes d’information, marketing et acquisitions, à son siège social situé en Floride. Le médecin ou le spécialiste de soins primaires d'un patient peut référer les patients via le site web Lincare ou en contactant le centre de soins aux patients Lincare le plus proche. Lincare accepte Medicare et la plupart des régimes d'assurance.
