Les appelants peuvent passer des appels téléphoniques sans dépenser d’argent en utilisant les numéros 800, communément appelés numéros sans frais. Le propriétaire du numéro est celui qui effectue généralement le paiement de l'appel. Les entreprises et les organisations utilisent ce numéro sans frais pour faciliter la communication avec les clients et générer des ventes et des prospects. Les numéros commencent généralement par 800, mais ont récemment augmenté pour inclure 866 et 888. Dans certains cas, vous pouvez utiliser votre propre numéro 800 pour recevoir une commission par appel. Dans ce cas, l'utilisateur sera invité à utiliser une carte de débit ou de crédit pour obtenir les informations que vous fournissez.
Articles dont vous aurez besoin
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Fournisseur de service téléphonique
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Enregistreur
Profiter de 800 numéros
Choisissez un secteur dans lequel vous avez un intérêt et des contacts.
Préparez des informations précieuses pour les clients et enregistrez votre contenu, en veillant à ce qu'il soit clairement lu par le système téléphonique. Faites en sorte que le client soit attrayant afin qu'il soit tenté d'appeler votre numéro 800.
Sélectionnez un fournisseur pour votre numéro 800. Magasinez et comparez les prix et les conditions d'utilisation. Sélectionnez l'option de paiement à l'appel ou au paiement à la minute, en fonction des besoins de votre entreprise, et choisissez un fournisseur capable de gérer plusieurs appels simultanément sur la même ligne.
Définissez vos heures d’ouverture pour que vous puissiez répondre aux questions des clients, le cas échéant.
Composez un message de bienvenue pour vos clients. Inclure des informations sur vos services, la durée de l'appel et le coût de l'appel. Indiquez à l'utilisateur qu'il doit avoir au moins 18 ans pour utiliser le service et l'informer du moment où il sera facturé pour l'appel. Fixez un prix sur vos services pour couvrir vos coûts de service téléphonique, plus la commission souhaitée par appel.
Fournissez aux appelants diverses options de menu automatisées pour écouter le contenu préenregistré.
Commencez à commercialiser votre numéro 800. Créez un site Web et placez des annonces imprimées pour promouvoir votre site. Utilisez un bouton d'appel Web sur votre site pour permettre à vos clients de passer des appels via Internet. Utilisez un bouton de disponibilité, si vous le souhaitez, pour que les utilisateurs sachent quand vous êtes disponible.
Attendez-vous à avoir des frais d'installation initiaux, puis à recevoir une facture mensuelle pour votre numéro 800. Votre commission sera créditée chaque mois sur votre compte.
Conseils
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Démarrez votre propre entreprise ou développez une entreprise existante. Si vous démarrez le vôtre, envisagez de vous procurer un numéro d'identification personnel afin que vos clients puissent se rappeler facilement comment vous joindre.
Attention
Dépensez le moins possible jusqu'à ce que votre numéro commence à rapporter de l'argent pour couvrir vos dépenses professionnelles.
