Le fait de rendre un établissement commercial accessible aux clients passifs peut augmenter les revenus. Certains produits peuvent être vendus près d’une fenêtre pour que les clients ne soient pas obligés de laisser leur voiture. Si vous rendez la zone de passage facile et conviviale, les clients reviendront pour des affaires régulières. Un service au volant est vraiment une caractéristique attrayante par mauvais temps.
Articles dont vous aurez besoin
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Éclairage extérieur de bonne qualité
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Papier graphique
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Carte de la propriété
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Système d'alarme antivol
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Coffre fort au mur ou au sol
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Disposition pratique pour les allées de magasin
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Grande fenêtre coulissante
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Tabouret pour guichetier
Déterminez quels produits vous pouvez vendre à travers une fenêtre drive-in. Les sodas, les produits alimentaires et les petits articles de toilette sont faciles à vendre de cette façon. Esquissez un moyen d’organiser un magasin pour inclure ces articles près du greffier, si possible. Vous devrez positionner les articles en vente, la fenêtre de passage et la caisse enregistreuse à quelques pas l’une de l’autre. Pensez à installer une glacière séparée derrière le comptoir si vous envisagez de vendre des boissons ou des charcuteries au volant.
Assurez-vous que la circulation dans le parking fonctionne correctement. Dans certains cas, un service au volant peut mieux fonctionner du côté du bâtiment que de l’arrière. En règle générale, vous souhaiterez que cette fenêtre se trouve dans une zone bien éclairée visible par les passants afin que les problèmes de sécurité ne deviennent pas une préoccupation majeure. Construire une zone d’achat en voiture à l’arrière de tout immeuble est un comportement criminel. Installez une caméra de sécurité à l'intérieur et à l'extérieur au niveau de la fenêtre de passage.
Installez suffisamment d’éclairage extérieur près de la fenêtre de passage. Placez cet éclairage dans la zone en surplomb ou au-dessus du magasin sur des poteaux. Installez également un système d’alarme à l’intérieur près de la caisse enregistreuse. Pour améliorer la sécurité du bâtiment, vous pouvez installer un ralentisseur au-delà de la fenêtre de passage pour empêcher les conducteurs de sortir rapidement. Ne pas oublier de construire un abri contre la pluie à une fenêtre de passage.
Construisez un magasin avec service au volant pour accueillir au moins deux zones de caisse et deux employés. Un employé préoccupé par les clients du service au volant ne peut pas surveiller correctement le reste du magasin. Créez des espaces de compteurs qui masquent les deux tiroirs de la caisse. Installez un coffre-fort dans le magasin pour verrouiller l'accumulation d'argent.
Assurez-vous que le stationnement est bien éclairé au magasin de passage. Un bon éclairage invite les clients à faire le tour du parking et à tirer parti de la fenêtre de passage. Envisagez de rendre le bâtiment un peu plus petit pour laisser plus d'espace au parking et au trafic entrant.
Conseils
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Disposez un magasin de passage avec les articles les plus populaires vendus près du comptoir. Rendez la partie du magasin la plus conviviale possible. Notez quels articles sont difficiles à trouver. Si nécessaire, réorganisez les articles en stock pour gagner du temps et de l'énergie pour les employés et les clients. Engagez un gardien après les heures ouvrables si votre magasin vend des boissons alcoolisées.
Attention
Toujours bien former les employés à la gestion de la circulation des clients dans le magasin. Aménagez des allées de manière à ce que les employés puissent facilement diriger les individus vers les produits sans avoir à quitter la caisse enregistreuse.
