Proposer votre produit en vente en ligne est une chose, mais le fait de l'acheter réellement en est une autre. Rationaliser votre processus d’achat est un moyen de transformer les acheteurs en acheteurs, c’est le sens de Visa Checkout. Il offre aux clients un moyen de faire des achats en ligne rapidement et facilement, auprès de nombreux commerçants et appareils.
Pourquoi devriez-vous utiliser Visa Checkout
Si vous exploitez actuellement un site de commerce électronique ou si vous avez recherché le taux de réussite de ces sites dans l’ensemble du secteur, vous avez probablement découvert que seule une fraction des clients ayant mis des produits dans leur panier finalisait réellement l’achat. Visa Checkout contribue à augmenter ces taux - de manière substantielle, selon une étude commandée par la société - en rendant le contrôle extrêmement facile. Payer avec Visa Checkout ne nécessite que trois clics et n'emporte jamais les clients de votre site. En comparaison, le service concurrent de PayPal ouvre une nouvelle fenêtre de navigateur et conduit votre client sur le site de PayPal pour se connecter et finaliser l’achat. Visa Checkout est plus facile, plus rapide et a moins d’impact sur les clients dont la connexion est lente ou dont le forfait de données est limité. Tout cela est positif, pour le client et pour vous. Cela signifie également que les clients ne doivent pas entrer leur adresse et les données de leur carte pour chaque achat, ce qui est particulièrement bienvenu pour les clients effectuant des achats à partir d'un appareil mobile.
Comment payer avec Visa Checkout
Visa Checkout n'est pas un moyen de paiement en soi. cela accélère simplement le paiement. Lorsqu'un client de votre site clique sur le bouton "Payer avec Visa Checkout", un écran apparaît, indiquant le mode de paiement par défaut du client et l'adresse de livraison. En cliquant sur pour accepter ces options, vous accédez à un troisième écran, où la commande peut être finalisée. C'est ça, dans la plupart des cas. Les clients peuvent choisir de configurer Visa Checkout à la volée, dans le cadre du processus de paiement, mais ils peuvent également choisir un mode de paiement ou une adresse de livraison différents.
Un des avantages de Visa Checkout est qu’elle peut être utilisée avec n’importe quelle carte de crédit ou de débit - pas seulement Visa - et même avec des services de portefeuille tiers tels que Android Pay. N'importe quel moyen que votre client souhaite payer est acceptable: Visa Checkout prend en charge les détails et vous recevez l'argent.
Est-ce que Visa Checkout est gratuit?
Avec Visa Checkout, aucune transaction ne vous est facturée, ni celle de votre client. Le coût pour vous, en tant que marchand, réside dans la mise en œuvre. Si le logiciel de votre panier d'achats intègre la prise en charge de Visa Checkout, il est relativement facile de l'ajouter à vos options de paiement. Sinon, il doit être ajouté après coup à l'aide de l'interface de programmation d'application ou de l'API de Visa Checkout. Si votre personnel de programmation interne prend en charge et modifie votre site Web, il peut vous indiquer un coût estimé pour le projet. Si les services de votre panier d'achat sont achetés auprès de votre prestataire de traitement de paiement ou d'une société tierce, demandez-lui une estimation similaire. En comparant votre "taux de conversion" actuel - le nombre de clients plaçant des articles dans un panier, par rapport au nombre de clients effectuant un achat - aux chiffres réclamés par Visa pour Visa Checkout, puis en calculant votre volume de ventes projeté par rapport au coût de mise en œuvre, vous donner une estimation de travail raisonnable de votre temps de retour sur investissement.
Qu'en est-il de la sécurité?
L’un des atouts de Visa Checkout, pour le commerçant, est qu’il élimine les problèmes de sécurité. Sauf si vous avez une raison particulière de vouloir les informations de paiement du client, vous ne gérez jamais de données sensibles identifiables. Visa s'occupe de cela pour vous, limitant ainsi votre responsabilité potentielle et plaçant cette responsabilité directement sur les épaules du client. Visa est l'un des principaux acteurs du secteur des poids lourds de longue date. Par conséquent, vos clients devraient se sentir familiarisés avec le service et avoir confiance en leur service, ce qu'un démarrage de portefeuille moins connu ne pourrait égaler.
Quelques points à la finesse
Si vous choisissez d'implémenter Visa Checkout, vous pouvez procéder de différentes manières pour rendre l'expérience simple et sans douleur pour vos clients. Vos options de paiement existantes doivent rester intactes, avec Visa Checkout apparaissant simplement comme une nouvelle option. Vous pouvez attirer l’attention sur un drapeau coloré ou une bannière, en soulignant cette nouvelle option. Assurez-vous qu'il y a un lien important sur lequel cliquer pour plus d'informations, car de nombreuses personnes ne seront pas familières avec Visa Checkout.
Un point clé à souligner est que cela fonctionne pour toutes les cartes qu'ils utilisent, pas seulement pour Visa. C'est une idée fausse commune, et qui limitera l'absorption potentielle. Vous devez également souligner que les utilisateurs peuvent s’inscrire en quelques secondes dans le cadre de leur processus d’achat et qu’ils n’ont pas à aller ailleurs ou à suivre un processus fastidieux pour le faire. Commodité et simplicité sont les cartes de visite du programme, et plus vous soulignez que sur votre site, plus il peut fonctionner pour vous.