Selon l'American Holistic Health Association, l'objectif de la santé globale est d'atteindre un maximum de bien-être, où toute la personne - son esprit, son corps et son esprit - fonctionne à son apogée. Ainsi, plutôt que de traiter des «maladies» spécifiques, la santé globale se concentre sur la personne dans son ensemble et sur la manière dont elle interagit avec son environnement. Cette définition large présente une gamme d'options pour démarrer des entreprises de santé holistique dans une variété de catégories de produits et services.
Vos options commerciales holistiques
Les entreprises de santé holistiques appartiennent généralement à deux catégories: la vente au détail de produits holistiques et les services holistiques. Les services holistiques sont communément appelés «médecine complémentaire et alternative» (CAM) par l'Institut national de la santé, Centre national de médecine complémentaire et alternative. Une liste incomplète d'entreprises de santé holistique comprend des produits naturels, des spas de santé, des interventions chiropratiques / ostéopathiques, l'acupuncture, la massothérapie, des thérapies diététiques, des thérapies énergétiques et des interventions esprit-corps. La publication spécialisée Natural Foods Merchandiser a annoncé que les ventes totales de produits naturels aux États-Unis ont atteint 81 milliards de dollars en 2010, soit une augmentation de 7% par rapport à 2009. En excluant les remboursements aux tiers, NCCAM a annoncé des dépenses de consommation de 34 milliards de dollars en dépenses directes pour les services de FAO. en 2007, année la plus récente pour les chiffres disponibles à la date de publication. En outre, 69% des Américains ont recours à une forme de service de FAO et rendent visite aux praticiens de la FAO 50% plus souvent que les praticiens de la médecine traditionnelle.
Produits holistiques de vente au détail
Si vous envisagez de vendre des produits holistiques, sachez que l'environnement de la vente au détail est en train de changer. Natural Foods Merchandiser a identifié plusieurs tendances dignes de mention dans la vente au détail de produits holistiques. Certaines de ces tendances clés incluent des magasins de petite taille bien situés, des distributeurs automatiques repensés offrant des choix sains, capitalisant sur le pouvoir de communication bidirectionnel des médias sociaux en personnalisant les offres de produits, en achetant des fournisseurs locaux et en proposant une «vente au détail holistique clé en main». Selon Pew Internet Research, 28% des adultes américains utilisent des services mobiles et sociaux basés sur la localisation. L'implication est que votre entreprise de vente au détail holistique doit être «omnicanal». En plus de votre magasin physique, profitez des technologies numériques et mobiles pour vous démarquer de la concurrence.
Services de santé holistiques
Les avantages pour le consommateur des services de CAO ont tendance à être vagues par rapport à d’autres services professionnels, tels que ceux d’un avocat ou d’un comptable. En tant que tel, un obstacle majeur à la recherche de clients pour de nombreux fournisseurs de services de FAO est la communication des avantages du service offert. Au lieu de commercialiser la massothérapie, un thérapeute débrouillard dit qu'il «facilite la guérison des lésions des tissus mous». Si vous offrez des services de méditation, songez à souligner l'un des nombreux avantages de la méditation, tels qu'une pression artérielle basse ou un système immunitaire renforcé. Ainsi, au lieu de promouvoir votre service de FAO, mettez en avant les avantages de votre service de FAO.
Tiers payeurs
De nombreux services CAM peuvent être remboursés par des tiers payants sur prescription d'un médecin agréé, s'ils sont raisonnables et nécessaires au traitement d'une maladie ou d'une blessure, s'ils sont dirigés vers un objectif et basés sur un plan de traitement documenté, lequel montre un certain degré d'amélioration. plutôt que de maintenir le statu quo. Si vous n'êtes pas un médecin agréé, envisagez de vous associer à un réseau de médecins agréés appropriés. Si vous êtes un massothérapeute, amusez-vous avec les chiropraticiens de votre région. Les compagnies d’assurance privées suivent généralement les directives de paiement de la Federal Health Care Finance Administration et de celles d’organismes publics équivalents. Familiarisez-vous avec les directives de remboursement de la FHCA et celles de votre état.
