Comment annuler un compte marchand

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Un compte marchand permet aux entreprises d'accepter les cartes de crédit des clients, de transférer des fonds sur le compte bancaire que vous désignez, moins les frais de traitement. Que vous soyez en train de changer de fournisseur de compte marchand ou de fermer définitivement votre entreprise, vous serez tenu responsable de la fermeture correcte de votre compte marchand.

Avertissez votre fournisseur de compte marchand. Dans certains cas, vous devrez peut-être confirmer votre annulation par fax ou par lettre écrite. Si vous louez du matériel de carte de crédit plutôt que de le louer ou de le posséder, vous devrez le retourner à votre fournisseur de compte marchand.

Déterminez les frais d’annulation applicables. Lorsque vous vous inscrivez pour un compte marchand, vous pouvez être obligé de garder votre compte pour une durée spécifique. Dans de nombreux cas, un fournisseur de compte marchand vous demandera d'utiliser son service de traitement pendant un ou deux ans. Les frais d'annulation peuvent coûter entre 50 et plusieurs centaines de dollars au commerçant.

Bien que la notification à votre fournisseur de compte marchand soit un bon point de départ, vous devez contacter directement chaque carte de crédit que vous acceptez pour annuler votre compte marchand. Tous les comptes marchands exigent que vous acceptiez Visa et MasterCard. Ainsi, notifier votre fournisseur de compte marchand est suffisant pour ces deux-là. Si vous acceptez également les cartes American Express, appelez le (800) 528-5200 pour vous assurer que votre compte marchand est annulé. Si vous acceptez les cartes Discover, appelez le (800) 347-1111 pour annuler le service.

Conseils

Dans certains cas, il peut être moins coûteux de garder votre compte marchand ouvert au lieu de payer des frais d'annulation. Par exemple, s'il vous reste trois mois sur votre contrat de compte marchand et que vous payez un total de 35 dollars par mois pour le traitement des cartes de crédit, le paiement de 105 dollars coûtera moins cher que l'annulation si vos frais d'annulation sont de 200 dollars.

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