Les magasins d'informatique fournissent aux consommateurs et aux entreprises des équipements de haute technologie tels que des ordinateurs, des imprimantes, du matériel informatique et des logiciels. Comme toute entreprise, le marketing est une pièce importante du puzzle de l'augmentation des ventes dans le secteur de l'informatique. Toutefois, certaines entreprises informatiques peuvent utiliser certaines stratégies pour attirer davantage de clients.
Lettres d'information
Les newsletters constituent une stratégie marketing efficace pour les entreprises du secteur informatique. Décidez si vous souhaitez utiliser un courrier électronique ou une newsletter imprimée et commencez à collecter des adresses électroniques ou postales de vos clients et prospects. Envoyez une lettre hebdomadaire depuis votre magasin avec des conseils techniques et des offres commerciales. Par exemple, vous pouvez consacrer l'une de vos newsletters à des conseils relatifs à la sécurité pour vos clients. La clé est de créer un contenu que vos clients attachent de la valeur, ce qui vous permet d’établir une relation de confiance avec eux afin qu’ils soient plus susceptibles de vous acheter un ordinateur lorsque vous proposez des offres spéciales.
Des catalogues
Les catalogues constituent également une stratégie marketing efficace pour les magasins d’informatique. Ils permettent à vos clients de comprendre exactement les produits et services informatiques proposés par votre société. Collectez les adresses postales de vos clients et stockez-les dans une base de données. Envoyez un catalogue à vos clients une fois par mois ou une fois par trimestre, déterminez quels clients achètent quels produits et personnalisez vos supports marketing en conséquence. Par exemple, si plusieurs de vos clients achètent régulièrement des jeux informatiques de votre catalogue, développez une offre spéciale sur votre site Web et envoyez un mailing ciblé à ces clients en leur annonçant une offre de jeux informatiques.
Marketing de moteur de recherche
Le marketing par moteur de recherche peut aider à attirer davantage de clients sur votre site Web. SEM vous permet de trouver des clients spécifiques à la recherche de produits informatiques que vous vendez. Identifiez plusieurs mots-clés ou produits que vos clients recherchent en ligne, tels que "ordinateurs", "meilleures offres en informatique" ou "magasin d'informatique du Michigan". Utilisez l'outil de mots clés gratuit de Google pour vous aider à développer une liste de mots clés. Une fois que vous avez votre liste, créez un compte avec Google, Bing ou AOL, créez une annonce et enchérissez sur plusieurs mots clés. Si votre enchère est suffisamment élevée, votre annonce apparaîtra sur la page lorsqu'un internaute utilisera ces mots clés. Vous payez le prix de votre enchère uniquement lorsque quelqu'un clique sur l'annonce et visite votre site Web.
Marketing des médias sociaux
Le marketing par les médias sociaux utilise des sites tels que Facebook et Twitter pour commercialiser vos produits informatiques. Créez une page de fans sur Facebook qui informe les clients des offres spéciales et des réductions sur vos produits informatiques. Organisez un concours pour inciter les internautes à "aimer" votre page en offrant un accessoire informatique gratuit au gagnant. Annoncez une vente spéciale ou une astuce informatique sur Twitter. Utilisez les sites de médias sociaux pour rester connecté en permanence avec vos clients.