La rédaction de lettres à l'ère d'Internet est une rareté croissante, mais sa valeur n'est pas perdue pour les destinataires. Une lettre de remerciement bien pensée montre que vous avez pris le temps de composer et d'exprimer des mots d'appréciation, ce qui peut booster le moral. Dans un contexte commercial, les lettres indiquant un travail bien fait doivent identifier la contribution ou la réalisation de la personne, ainsi que son impact et le délai dans lequel elle s'est produite.
Mécanique des lettres
L’ère numérique a peut-être fait rouiller le département des lettres, il est donc utile de préciser ce à quoi une lettre devrait ressembler. Le niveau de formalité que vous utilisez dépend de la personne à laquelle vous vous adressez, mais observez les bases de la structure et de la forme lors de la rédaction de la lettre. Commencez avec le papier à en-tête de la société ou avec le nom et l'adresse de votre société dactylographiés et justifiés à droite ou à gauche de la page. Suivez avec la date en dessous; nom du destinataire, titre et adresse de l'entreprise, justifiés à gauche; votre salutation; le corps de la lettre; votre fermeture; et votre nom et votre signature tapés.
À l'employé
Pour exprimer votre reconnaissance à un employé pour un travail ou un projet bien fait, vous pouvez adopter une approche succincte, illustrée par le service écrit WriteExpress: "Je tiens à vous féliciter pour les efforts que vous avez déployés dans le projet Dearborn. Le président a pris note de votre attention. détail et détermination sans relâche à lancer un produit de qualité dans les délais. Nous sommes fiers de vous compter parmi notre équipe et nous réjouissons de vos contributions futures. " Pour une lettre plus élaborée, composée de trois paragraphes, vous pouvez commencer par reconnaître les résultats positifs des deux premiers paragraphes et discuter des récompenses et des bonus du troisième paragraphe.
À l'employeur
Ce ne sont pas seulement les employeurs qui apprécient un bon travail - les employés aussi peuvent écrire aux dirigeants et aux cadres supérieurs des idées, des avantages et des installations proposés par une entreprise qui ont amélioré le moral et la productivité. Les composantes de la lettre comprennent: le but de la lettre; l'idée ou la politique dont le destinataire était responsable et comment cela a changé l'équilibre vie / travail de l'employé; félicitations pour la réflexion et l'ingéniosité du destinataire, signant avec le désir d'accepter votre sincère reconnaissance.
Pour la compagnie ou l'équipe
Dans certains cas, il ne s'agit pas d'une seule personne, mais d'une équipe de travailleurs qui produisent des résultats bénéfiques pour une entreprise et qui méritent d'être félicités. Dans ces cas, vous pouvez vous adresser au chef de l’équipe ou, si possible, aux personnes concernées. WriteExpress suggère ce qui suit: "Mes remerciements particuliers à vous et à votre équipe pour le travail magnifique que vous avez accompli sur le projet Decatur. Le client a été ravi de la présentation et a particulièrement apprécié les modifications suggérées. Le temps et les efforts supplémentaires que vous avez consacrés ont été remarqués. Ce fut un plaisir de travailler avec des collègues aussi dévoués et talentueux."
