Il peut être frustrant de faire la queue au bureau de poste pour expédier vos colis tout en vous faisant perdre un temps précieux et de l’argent. Afin de contribuer à réduire les embouteillages, le service postal des États-Unis a installé des bornes d’affichage en libre-service dans de nombreux bureaux de poste du pays. Tant que vous n'avez aucune question ou besoin de l'assistance d'un agent du service clientèle, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de libre service pour expédier efficacement vos colis.
Apportez vos colis au bureau de poste le plus proche qui propose un centre postal automatisé. Assurez-vous que les boîtes ou les enveloppes sont emballées, scellées et adressées.
Assurez-vous que vous avez le code postal correct pour vos colis et votre courrier. Le Centre postal automatisé requiert un code postal et imprimera vos frais de port pour correspondre au code postal particulier que vous avez entré.
Placez votre premier colis sur l'échelle du kiosque postal en libre service. L'écran à côté de la balance vous guidera à travers plusieurs écrans tout en posant des questions afin de vous fournir le bon affranchissement. Les questions comprennent notamment le code postal de destination et la manière dont vous souhaitez envoyer votre colis, par exemple un courrier prioritaire ou de première classe.
Confirmez le montant d'affranchissement lorsque le Centre postal automatisé affiche les informations à l'écran. Sélectionnez comment vous souhaitez payer vos frais de port; le kiosque prend les cartes de débit et de crédit.
Glissez votre carte, entrez votre code PIN s'il s'agit d'une carte de débit et confirmez votre achat.
Prenez l’affranchissement et votre reçu une fois sortis du kiosque et fixez l’affranchissement à votre colis.
Donnez votre colis à un agent du service clientèle; vous devriez pouvoir le remettre directement à un agent pour qu'il l'envoie plutôt que d'attendre.
