Différents des postes de première ligne tels que les ventes, les postes de ressources humaines (RH) sont généralement responsables de la planification stratégique et du développement des employés. La planification des ressources humaines comprend les plans de recrutement, les programmes de formation des employés et le développement organisationnel. Avoir de solides outils de planification des ressources humaines en place présente de nombreux avantages.
Recrutement
Les départements des ressources humaines sont généralement responsables du recrutement de nouveaux employés lorsque des postes sont créés ou vacants. Le recrutement et la sélection des employés sont des processus fastidieux qui impliquent de faire de la publicité pour le poste à pourvoir, de gérer le processus de candidature, d’interviewer des candidats potentiels et de faire des offres d’emploi. Une planification efficace des ressources humaines aide l’entreprise à se préparer à l’avance à ces postes plutôt que d’agir de manière réactionnaire lorsqu'un employé démissionne de manière inattendue. Un plan de recrutement en place présente un autre avantage: les recruteurs savent où cibler leur recherche d'emploi pour trouver les meilleurs candidats. Les recruteurs retenus planifient à l'avance et savent quelles compétences (essentielles et non techniques) sont essentielles pour les bons candidats, et ils savent comment interroger efficacement. Les entreprises qui incluent la planification des ressources humaines sont préparées pour les futures positions ouvertes résultant de la croissance et de l'expansion des activités.
Développement de carrière
Un autre avantage de la planification des ressources humaines est la mise en place de procédures de développement de carrière, qui consistent à identifier les futurs dirigeants et à les aider à se développer. Cela signifie que lorsqu'un cadre ou un directeur quitte ou prend sa retraite, il y a déjà quelqu'un prêt à être promu au poste. La rétention est un facteur important dans les entreprises performantes car cela signifie que les promotions viennent de l'organisation et que les employés actuels sont motivés à travailler plus fort pour progresser. Le développement de carrière examine également les possibilités de formation croisée et dispose de plans de carrière.
Entraînement
Une planification réussie des ressources humaines inclut des modèles et des procédures de formation. Cette formation comprend une formation pour les nouveaux employés afin d'initier les nouveaux employés à la culture de l'entreprise, aux bases de données internes, aux logiciels et aux compétences nécessaires pour des postes spécifiques. L'avantage de ce type de formation est que tous les employés apprennent la même chose de la même manière, ce qui crée une uniformité et une précision dans le travail quotidien. D'autres modèles de formation incluent des informations sur les nouvelles initiatives de l'entreprise, les lancements de nouveaux produits et les cours de progression de carrière. Par exemple, si un employé a réussi dans son rôle actuel, la formation peut inclure des cours de coaching ou de gestion qui l'aideront à se préparer pour une promotion future.
Gestion des employés
Une planification efficace des ressources humaines intègre des aspects de la gestion des employés, tels que les évaluations de performance et les procédures disciplinaires. Les entreprises tirent avantage de la mise en place de ces systèmes, car ils aident les gestionnaires à faire leur travail et préviennent les poursuites éventuelles. Les analyses de performance standardisées aident les responsables à rechercher des éléments clés lors de la révision et du classement des subordonnés et à garantir que tous les utilisateurs sont examinés à la même échelle. Des procédures disciplinaires normalisées garantissent le respect des règles et identifient clairement leurs conséquences en cas de violation.
