Chaque responsable ou propriétaire d'entreprise souhaite un personnel performant à un niveau optimal toute la journée, tous les jours. Certaines entreprises ont des équipes qui travaillent tous les jours à leur apogée ou presque, mais il est plus courant de trouver des employés qui ont des problèmes de performance à court terme ou récurrents. Les facteurs qui influent sur le rendement au travail varient et parfois, plus d’un facteur pose problème.
Environnement de travail médiocre
Lorsque vos employés se rendent au travail et rencontrent une zone de travail trop chaude, trop froide, trop sombre, mal ventilée ou sale, leurs performances peuvent en souffrir. Créer un environnement de travail idéal signifie cependant plus que l'installation de la climatisation ou le balayage des sols. Si le matériel tombe en panne en permanence ou si les ordinateurs et les logiciels sont obsolètes, la productivité en souffre. Les employés ne peuvent pas terminer leurs tâches à temps ou doivent passer du temps à effectuer d'autres tâches moins importantes en attendant les réparations. Un manque d'investissement dans le milieu de travail peut également amener les employés à se sentir sous-évalués et, à leur tour, ils peuvent ne pas atteindre leur plein potentiel.
Problèmes de collègues
L’environnement social et collaboratif au travail influence également le rendement au travail. Un environnement qui favorise la collaboration, le travail d'équipe, la confiance et le partage des ressources a plus de chances de favoriser les employés les plus performants qu'un environnement dans lequel les employés sont excessivement compétitifs et méfiants les uns des autres. Les potins d'Office, par exemple, font perdre du temps et créent un environnement de travail négatif. Les amitiés entre employés peuvent aider à améliorer les performances. un sondage Gallup indique que le développement d'amitiés au travail peut augmenter la satisfaction des employés de près de 50%. Les amis au travail peuvent servir de caisse de résonance pour les idées et les idées, et vous aider à rester engagé dans votre travail.
Description du poste et compétences
Parfois, le rendement au travail dépend simplement du travail et de la personne qui le fait. Alors que la plupart des entreprises consacrent beaucoup de temps et d’efforts à la recherche de la bonne personne pour chaque poste, il arrive parfois que ce n’est pas la bonne correspondance. Vos compétences et votre expérience ne sont peut-être pas suffisantes pour le poste ou votre façon de travailler ne correspond pas à la politique et aux attentes de l'entreprise. Dans les deux cas, lorsque vous aurez du mal à accomplir les tâches de base de votre poste, votre performance en souffrira. Cependant, d'autres fois, le travail lui-même est le problème. Si la description de travail n'est pas claire ou si vous avez trop ou trop peu de tâches à effectuer, vous pourriez avoir des problèmes au travail. Des descriptions de poste claires et bien définies ainsi qu'une formation, un soutien et des récompenses adéquats sont essentiels pour favoriser des performances élevées.
Problèmes personnels
Bien que la plupart des gestionnaires s’attendent à ce que leurs employés laissent leur vie personnelle à la porte lorsqu’ils se rendent au travail, ce n’est pas toujours possible. Des facteurs extérieurs, tels que des problèmes conjugaux et familiaux, des difficultés financières ou une maladie, peuvent influer sur votre performance au travail. En fait, l'Institut national de la santé mentale estime que la dépression représente une perte de productivité de près de 11 milliards de dollars chaque année. Venir au travail après une nuit éveillée avec un enfant malade ou des appels téléphoniques d'agences de recouvrement toute la journée peut vous laisser fatigué et flou. En fin de compte, si vous passez du temps à régler des problèmes personnels, vous n'êtes probablement pas entièrement concentré sur votre travail, ce qui peut entraîner des performances médiocres.
