Les sondages d’opinion jouent un rôle majeur dans les modèles économiques, les stratégies politiques, les politiques publiques et l’industrie du marketing. Dans sa forme la plus élémentaire, le sondage d’opinion consiste en des sondeurs qui interrogent le grand public sur un ou plusieurs sujets spécifiques. Les sondages peuvent prendre plusieurs formes, bien que bon nombre des sondages les plus approfondis et finalement les plus utiles relèvent de la classification des sondages scientifiques.
Définition
Un sondage scientifique est un sondage qui utilise des informations statistiques lors du processus de sélection des participants. Avant que les sondeurs élaborent des sondages scientifiques, ils interrogeaient généralement les membres du public au hasard ou se concentraient sur des types spécifiques de participants aux sondages pour fausser intentionnellement les résultats.
Les sondages scientifiques utilisent des données démographiques, notamment le sexe, l'âge, la race, le niveau de revenu, la situation géographique, la religion et l'appartenance politique, pour obtenir des résultats plus précis sur une population plus large. Par exemple, un sondage qui demande aux membres d'une communauté multiethnique quel candidat ils comptent soutenir lors d'une élection ne peut être scientifique que si le pourcentage correct de participants de chaque groupe ethnique correspond aux pourcentages de l'ensemble de la communauté.
Comptabilisation des données démographiques
L'avantage clé des sondages scientifiques est qu'ils rendent compte avec exactitude de la diversité de la démographie. Les entreprises, les politiciens et les organisations voudront peut-être savoir comment se sent un secteur spécifique de la communauté ou comment la communauté en général répondra aux questions des sondages. Les sondages scientifiques offrent la possibilité de se concentrer sur un groupe spécifique et ciblé ou d’élargir pour inclure un échantillon représentatif de la communauté. Cela signifie des résultats plus précis et moins biaisés de la part des sondeurs, car cela réduit le risque d'erreur humaine due aux préjugés.
Complexité
Les sondages scientifiques sont plus complexes à administrer que les sondages aléatoires. Les sondeurs doivent d’abord compiler des données démographiques, puis les transformer en un modèle permettant d’administrer un sondage spécifique. Le processus d’administration du sondage est également plus complexe car il est nécessaire de trouver les participants appropriés et de les amener à répondre à un sondage.
Compiler les résultats et décomposer les réponses de chaque groupe démographique demande également plus de temps, d’argent et d’efforts. Les dirigeants qui utilisent des données de sondage pour prendre des décisions ont plus de chiffres à prendre en compte lorsqu'ils examinent les résultats d'un sondage scientifique.
Trop de confiance
Une autre faiblesse des sondages scientifiques est leur potentiel d’imprécision malgré une préparation et des analyses scientifiques poussées. Les dirigeants qui se fient trop aux données des sondages scientifiques ou s'attendent à ce que ceux-ci soient parfaitement exacts à chaque fois peuvent prendre des décisions déraisonnables en se basant sur des données de sondage scientifiques limitées ou erronées. Les sondages scientifiques sont coûteux à administrer, mais ils ne peuvent être précis que s'ils atteignent un nombre suffisant de participants. Des détails tels que la formulation des questions du sondage, leur ordre et la méthode de sondage (par téléphone, en ligne, par la poste ou en personne) peuvent avoir une incidence sur les résultats. Les sondeurs incluent des mesures de la marge d'erreur pour compenser certaines des inexactitudes potentielles d'un sondage, mais les décisions fondées sur des sondages scientifiques seuls comportent généralement certains risques.
Utilitaire
Lorsque les enquêteurs prennent des mesures pour gérer les sondages scientifiques équitablement et lorsque les analystes associent leurs résultats au bon sens et aux autres données disponibles, ils constituent des outils utiles pour la prise de décision. Les sondages scientifiques peuvent notamment montrer comment les attitudes et les préférences d’un groupe changent avec le temps, par exemple lorsque le même sondage donne des résultats différents à deux occasions différentes. Par rapport aux sondages aléatoires, les sondages scientifiques aident les dirigeants à prendre de meilleures décisions et à s’engager plus facilement avec les membres de leurs communautés.
