Une politique d'entreprise claire et des procédures d'exploitation standard bien définies sont des éléments essentiels d'un plan de gestion des installations. Alors que les directives définissent des attentes élevées et des normes de niveau de service, les procédures opérationnelles standard correspondent aux instructions détaillées suivies par les employés pour effectuer les tâches et activités de maintenance. La plupart des entreprises incluent des SOP pour les tâches de maintenance de routine et de maintenance corrective.
Instructions et Inclusions
Outre des étapes claires et une liste des outils et équipements requis, certaines SOP, en particulier celles relatives à la maintenance des équipements, comportent des diagrammes ou des photographies permettant au personnel de maintenance d’identifier les pièces de la machine ou de trouver les points d’inspection clés. Les SOP contiennent des instructions sur les informations ou données qu'un employé doit capturer et enregistrer pendant la maintenance. Par exemple, une SOP pour la maintenance de l'équipement de routine peut demander à un employé d'enregistrer la date, la tâche effectuée, une évaluation de l'état et des commentaires ou observations.
Procédures de sécurité de maintenance
Étant donné que les SOP de maintenance doivent être conformes aux normes de la sécurité au travail et de la santé, la plupart incluent des instructions de sécurité détaillées. Celles-ci incluent des directives qui identifient les exigences en matière de vêtements de protection et les précautions de sécurité que le personnel de maintenance doit prendre lors des démarrages, des arrêts et des réglages. Par exemple, le règlement 29 CFR 1910.147 de l'OSHA impose aux entreprises d'élaborer et de mettre en œuvre des procédures normalisées de verrouillage afin de prévenir les accidents lorsque des employés effectuent des travaux de maintenance. Les procédures de verrouillage éteignent ou rendent les machines et les équipements inutilisables pendant la maintenance. Les procédures de repérage avertissent les autres de ne pas utiliser d'équipement ou de machines avant la fin de la maintenance.
