Il est important de comprendre ce qu’est un code de conduite, en particulier les différences entre un code de conduite et un code de déontologie, qui sont généralement utilisés pour signifier la même chose. C'est une erreur.
Le code de conduite et le code d'éthique sont deux documents très différents. Le code d'éthique régit la manière dont les décisions sont prises, tandis que le code de conduite régit le comportement des professionnels. C'est là que réside la principale distinction. C’est un moyen pour les entreprises de se réglementer elles-mêmes séparément mais dans le respect des lois et réglementations externes. Ces deux documents se retrouvent souvent dans de grandes entreprises et constituent un moyen de guider les employés de l'entreprise afin de garantir la préservation de l'image publique de l'entreprise. Ils sont toutefois avantageux pour les entreprises de toutes tailles.
Conseils
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Un code de conduite régit la manière dont les professionnels agissent.
Qu'est-ce qu'un code d'éthique?
La définition du code d’éthique commence par le fait qu’elle est parfois appelée déclaration de valeur. Cela ressemble à une constitution qui énonce les principes généraux qui guideront le comportement de tous les employés d’une organisation. Le code de déontologie définira les principes éthiques sous lesquels toutes les décisions relatives à cette organisation devraient être prises. Si, par exemple, l’entreprise s’engage en faveur de la préservation de l’environnement, le code de déontologie expliquera probablement que, chaque fois que les employés prennent une décision ou choisissent une alternative, ils doivent opter pour la solution la plus avantageuse pour l’environnement.
L’essence de la plupart des codes d’éthique est qu’ils respectent la règle d’or, qui consiste à "faire aux autres ce que nous voudrions que nous fassions nous-mêmes". Chaque fois que des employés ou des membres d’une organisation sont confrontés à des situations difficiles code d'éthique devrait venir à leur rescousse et leur indiquer clairement la meilleure ligne de conduite.
Qu'est-ce qu'un code de conduite?
Vous vous demandez peut-être: "Qu'est-ce qu'un code de conduite?" Il s’agit de la mise en œuvre directe du code de déontologie et constitue l’essentiel du code de déontologie. En un sens, le code de conduite est un sous-ensemble du code d'éthique et lui donne une application réelle allant au-delà de ce qui semble être une spéculation philosophique.
Le code de conduite donnera l'application du code d'éthique dans une variété de situations. Par exemple, le code de déontologie contient une règle stipulant que les employés sont censés respecter la loi en tout temps. Il s’agit d’une règle très générale et vous devez savoir comment l’appliquer à diverses situations. Le code de conduite indiquera ensuite quelles lois spécifiques doivent être respectées dans les activités de l’organisation et dans le secteur en général. Les employés sauront alors quelles lois sont les plus importantes pour leur carrière et seront mieux placés pour les respecter.
Le code de conduite est particulier, alors que le code d'éthique peut être général et un peu trop vague. Un code de conduite décrira les comportements non autorisés dans l’organisation, en particulier ceux qui, une fois capturés, pourraient entraîner une cessation d’emploi. Des actes tels que la visualisation de contenu non autorisé sur des ordinateurs de travail, l'intimidation raciale et le harcèlement sexuel seront clairement définis, et les situations pouvant être considérées comme telles seront décrites en détail. Le protocole à suivre en cas de suspicion de comportement interdit sera également bien défini pour éviter toute ambiguïté sur le sujet.
Avoir un code de conduite peut être bénéfique à bien des égards pour une entreprise. La combinaison d’un code de conduite avec d’autres programmes et systèmes spéciaux a permis à de nombreuses organisations de s’affranchir des grands scandales. Ils ont également contribué à créer des environnements de travail sains et stimulants pour de nombreuses entreprises.
Quelles sont les similitudes?
Le code d'éthique et le code de conduite seront utilisés pour encourager les employés à faire certaines choses plutôt que d'autres, et les deux serviront de guide pour le comportement des employés. Tandis que l'un guide les employés dans leur pensée, l'autre guide leurs actions. Le code d'éthique donnera des directives sur le type de valeurs que les employés devraient avoir et sur les choix qu'ils devraient privilégier dans des situations où ils disposent de différentes alternatives. Un code de conduite guide les employés en affirmant que certaines actions sont correctes et que d'autres actions sont inappropriées. Ce qui est commun aux deux, c'est que l'organisation les utilise pour définir un éventail de comportements acceptables pour ses employés.
Quelles sont les différences?
Le code d'éthique et le code de conduite sont des documents tout à fait uniques. Alors, qu'est-ce qui les rend si différents les uns des autres? Bien que les deux régulent le comportement des employés, ils le font de manières très différentes. Le code de déontologie établira des normes applicables à un large éventail de situations différentes sans aucune spécificité absolue. Cela est intentionnel et vise à mettre l'accent sur les valeurs que les employés ou les membres de l'organisation sont censées avoir, plutôt que sur les actions spécifiques qu'ils devraient entreprendre. En fin de compte, ils apprennent quelle approche adopter pour prendre des décisions sur la marche à suivre correcte à prendre face à un dilemme éthique.
Un code de conduite est beaucoup plus spécifique et nécessite très peu de réflexion ou de prise de décision indépendante. On vous donne un tas de règles régissant vos actions auxquelles vous devez obéir à tout moment. Si vous obéissez à ces règles, vous êtes en sécurité. Si vous ne le faites pas, vous êtes obligé de subir une pénalité. Le code précisera très clairement ce que l'on attend des employés ou des membres de l'organisation et aura mis en place des procédures pour définir les conséquences éventuelles si l'une des règles est enfreinte.
Synergie dans les grandes entreprises
Les grandes entreprises ont généralement à la fois un code de conduite et un code d'éthique, les deux travaillant ensemble et préparés séparément ou dans le même document. Celles-ci combinent à la fois les principes qui inspirent les actions et les bonnes actions à prendre. Ces documents deviennent beaucoup plus importants au fur et à mesure que l'entreprise grandit, car il y a beaucoup plus de possibilités de friction et de scénarios éthiquement ambigus dans une grande entreprise que dans une petite entreprise. De plus, une grande entreprise a beaucoup plus à perdre avec une marque à défendre. Il est donc important qu’il élabore un code de travail qui régisse la manière dont il se comporte par rapport au monde extérieur. Non seulement sa réputation sera renforcée, mais elle bénéficiera également d'une meilleure protection juridique.
Code de conduite pour les petites entreprises
Si vous êtes une petite entreprise, vous pourrez probablement survivre sans un code d’éthique ou de conduite. Si vous avez moins de 10 employés, tout le monde interagit intimement avec les autres au cours d'une journée normale. Il est beaucoup plus facile d’adopter un comportement approprié dans de telles circonstances. Cependant, vous avez la possibilité d’augmenter progressivement le nombre de vos employés. Cela peut signifier que vos risques et dangers éthiques augmenteront également avec le temps. Avoir ces documents importants suffisamment tôt vous assurera que vous êtes bien préparé à faire face aux risques dès qu'ils se présentent. Ils peuvent également aider à former une culture d'entreprise qui ne fait que se renforcer à mesure que votre entreprise grandit, et ils peuvent également constituer un bon outil de marketing pour les clients potentiels et les partenaires commerciaux.
Peu importe le code que votre petite entreprise choisit d’appliquer; ce qui compte, c’est que sa formulation et sa mise en œuvre soient cohérentes. Le code doit lier tous les employés de l’organisation, quel que soit leur niveau et la taille de la violation du code. Si votre code stipule que vous ne devez pas voler les bénéfices de votre entreprise, vous devez encourir des sanctions si l’employé a volé un ordinateur ou une boîte de stylos à bille.
Code de conduite Définition approfondie
Un code de conduite est un aperçu de ce qui est considéré comme un comportement approprié par l'organisation et de ce qui est considéré comme un comportement inapproprié. Il peut être utilisé pour des organisations avec des employés, telles qu'une entreprise, ou pour des organisations avec des membres, telles qu'un organisme de surveillance comptable. Le code de conduite est construit directement à partir du code d'éthique et doit refléter dans sa formulation les valeurs fondamentales de l'organisation, garantissant que les actions des employés sont conformes à ces valeurs fondamentales et non pas en contradiction avec elles.
Un code de conduite vous indiquera la marche à suivre en toutes circonstances. Parfois, alors que les actions acceptables sont bien définies dans le code de conduite, vous pouvez être confronté à un dilemme où deux actions semblent appropriées. Dans de tels cas, le fait que le code de conduite ait été tiré du code de déontologie signifie que vous pourrez toujours décider du type d'action qui correspond le mieux au code de conduite. Le code de conduite promeut également les actions qui ont un impact positif sur l’organisation, permettant aux employés de se comporter de manière à renforcer la confiance du public envers l’organisation.
Si un employé commet des actes interdits par le code de conduite ou qui sont généralement nuisibles, l'existence d'un code de conduite peut aider l'organisation à se sortir de tout scandale qui pourrait en découler. La société pourrait même éviter de faire l'objet de poursuites pénales si elle disposait d'un code de conduite écrit directement violé par l'employé en question.
Éléments d'un bon code de conduite
Le code de conduite d’une entreprise doit indiquer les circonstances de la profession ou du secteur concerné par l’organisation. Cependant, il y a des points communs entre tous les codes de conduite et tous les codes d'éthique. Tout comportement non professionnel, par exemple, devrait être découragé. Cela inclut des comportements que la plupart des gens considèrent comme immoraux, des comportements contraires à l’intérêt public ou des comportements qui pourraient nuire à la profession ou à l’industrie, qu’ils soient considérés comme immoraux ou non. Tout comportement indiquant une incompétence professionnelle devrait également être découragé.
Zones de code de conduite
Votre code de conduite devrait avoir des directives claires sur les pratiques à adopter par les membres ou les employés, à la fois en interne et en externe. Les pratiques internes incluront des éléments tels que les politiques sur le harcèlement sexuel, les politiques sur la diversité, les politiques en matière de drogue et d'alcool et une politique d'égalité des chances, ainsi que tout ce qui régit la manière dont l'organisation traitera ses propres employés ou membres.
Les pratiques externes incluent des éléments tels que les règles qui influent sur la manière dont l’entreprise communique avec le public, sa publicité, les règles environnementales, les règles régissant tout conflit d’intérêts potentiel et les règles régissant la confidentialité des informations des clients. Tous ces éléments doivent être conformes aux réglementations en vigueur dans votre organisation et doivent être mis à jour régulièrement pour refléter les modifications apportées à la réglementation.
