La gestion des employés peut présenter des situations difficiles aux propriétaires et aux dirigeants d’entreprise. Un concept populaire est celui de «responsabilisation des employés», qui permet aux employés de prendre des décisions en fonction de leur travail. Cependant, la résistance peut être des deux côtés du lieu de travail.
Défini
Une résistance à la responsabilisation des employés peut survenir lorsque les propriétaires et les gestionnaires ne veulent pas donner le pouvoir décisionnel à des personnes incapables d'assumer cette responsabilité. De plus, les employés peuvent ne pas souhaiter avoir ce pouvoir en raison de la responsabilité supplémentaire qui leur est conférée.
Caractéristiques
La plupart des employés ont le pouvoir de prendre des décisions lorsqu'ils exécutent des tâches dans leur travail. L'autonomisation leur permet de prendre des décisions en fonction des conditions locales, de leur expérience personnelle ou de leurs connaissances, et de s'adapter rapidement aux conditions économiques sans demander l'avis de la direction.
Objectif
Les entreprises résistent souvent à la responsabilisation des employés, car les employés de certains départements ont souvent une connaissance limitée de ses opérations. Cela peut créer une vision myope des décisions, cherchant uniquement à profiter de leur situation immédiate plutôt que de la société dans son ensemble.
