Les équipes de vente directe sont en déplacement. Ils ont rarement le temps ou l’inclination de faire de longues réunions de vente. Ils doivent être en face de prospects pour gagner de l'argent. Dans le même temps, les vendeurs apprécient les conseils qui soutiennent directement leurs efforts. Un bulletin d’information régulier, envoyé par courrier électronique, peut fournir une motivation, des conseils sur les produits et des nouvelles tendances lorsqu'il est invitant, facile à lire et informatif.
Le rendre pertinent
Les vendeurs ont tendance à agir rapidement, en évitant les courriels et les messages inutiles et peu informatifs. Pour que votre équipe de vente s'arrête et lise votre lettre d'information, rendez-la pertinente. Renseignez-vous sur votre public et sur les interlocuteurs auxquels il s'adresse pour que vous puissiez fournir des informations tirées des études de marché. Fournir des conseils et des nouvelles sur les produits qu'ils vendent. Incluez des informations sur les promotions et les ventes à venir afin que l’équipe soit bien préparée lorsqu’elle frappe.
Soyez bref
Lors de la rédaction de leurs documents et de la vérification de leurs courriels, les vendeurs prospères et occupés ne veulent pas prendre le temps de passer un long courrier sur un nouveau produit ou votre récente étude de marché. Fournissez les informations sous forme de puces faciles à lire. Diffusez votre message sous forme de clips courts et perspicaces, au lieu de longs récits détaillés. Faites confiance aux teasers des autres liens que les vendeurs trouveront utiles, en leur donnant la possibilité de choisir de lire ce dont ils ont besoin.
Fournir des incitations
Les vendeurs aiment les défis. Publiez dans vos newsletters des jeux-questionnaires ou des concours que les commerciaux ne peuvent apprendre que par l'ouverture et la numérisation de votre newsletter. Annoncez les gagnants par le biais de la newsletter. Informez les commerciaux des mises à jour de commissions, des listes des meilleures ventes et des offres les plus récentes récemment clôturées par le biais de la newsletter. Lorsqu'ils sont incités à lire votre message, ils sont plus susceptibles d'en prendre l'habitude.
Restez régulier
Selon Marketing Sherpa, il est préférable d’avoir trop peu de bulletins d’information que trop nombreux. Créer un bulletin mensuel peut être plus efficace que des mises à jour hebdomadaires. Cela donne aux lecteurs quelque chose à attendre. Par ailleurs, si des changements se produisent rapidement dans votre secteur, des mises à jour hebdomadaires peuvent s'avérer plus utiles. Connaissez votre public et votre secteur d'activité pour décider du trop, et de ce qui pourrait le mieux servir les intérêts de votre force de vente.
