Lorsque vous franchisez une entreprise, vous vous préparez à vendre deux produits distincts mais liés: les articles que vous proposez aux clients et l’entreprise elle-même, que vous allez vendre aux franchisés. Pour offrir quelque chose de valeur aux clients, vous devez offrir un produit de qualité à un prix équitable. Pour offrir quelque chose de valeur aux franchisés, vous devez développer des systèmes qui permettent à un propriétaire d’entreprise de réaliser un profit et de s’approprier une entreprise qui fonctionnera sans problème, sans problèmes inattendus et persistants.
Comment franchiser une entreprise
Pour franchiser une entreprise, développez d’abord un modèle commercial rentable. Choisissez des produits et des services pouvant être fabriqués à partir de matériel et de compétences facilement disponibles. Construisez une marque en définissant les actifs incorporels que vous allez fournir à vos clients, tels que la santé ou la commodité, puis insérez ce message dans vos offres, dans la conception de votre emplacement physique et dans vos supports marketing.
Développez des systèmes qui peuvent être facilement reproduits dans différents endroits avec du personnel différent. Les franchisés sont donc bien placés pour apprendre et ensuite commencer à fonctionner. Créez des supports écrits qui communiquent le message de votre franchise et ses systèmes. Tracez une structure de frais qui indique le montant que les franchisés vont vous payer, à la fois comme investissement initial et comme paiement de redevances au fil du temps. Assurez-vous que votre modèle d'entreprise permet aux franchisés de réaliser des bénéfices suffisants pour couvrir ces paiements. Travaillez avec un avocat pour mettre en place un contrat de franchise que vous pourrez présenter à des franchisés potentiels.
Les meilleures entreprises à franchiser
Sur le top 10 du palmarès du magazine Franchise 2018 publié par le magazine Entrepreneur, six étaient des entreprises de restauration, notamment McDonald's, 7-Eleven, Dunkin Donuts et Hardee's. Le top 10 comprend également deux franchises de coiffure: Great Clips et Sport Clips. Le magasin UPS a également figuré dans le top 10, à l'instar de la société immobilière RE / MAX LLC.
Exemples de franchise commerciale
McDonald's est l'exemple le plus évident d'une franchise d'entreprise réussie, avec plus de 35 000 magasins dans plus de 119 pays. Il est toujours en tête de la liste Franchise 500 du magazine Entrepreneur. En 1955, le fondateur, Ray Kroc, travaillait comme vendeur de milkshake lorsqu’il a visité une entreprise du sud de la Californie, utilisant des systèmes informatiques, qu’il pensait pouvoir reproduire et commercialiser au loin. En 1961, il a lancé l'Université Hamburger, une institution qui informe les franchisés sur les systèmes et les normes. Les arches dorées de McDonald's signifient une présence de marque visible de loin et connue dans le monde entier.
En revanche, Great Harvest Bread propose un modèle de franchise offrant aux franchisés une marge de manœuvre considérable en ce qui concerne l’aménagement des magasins et même des recettes. Le modèle de franchise Great Harvest vise à créer un équilibre sain entre le travail et la vie privée pour les franchisés et à les aider à se connecter avec une communauté d’autres entrepreneurs possédant les sites Great Harvest. À l'instar de McDonald's, Great Harvest oblige les franchisés à se rendre dans un lieu central pour se former et apprendre comment fonctionner avec succès et de manière cohérente avec la vision de l'entreprise.