Les vendeurs rédigent des rapports d'activité pour partager avec la direction leurs actions et les résultats de ces actions sur une certaine période. Rapports d'activité hebdomadaires, mensuels, trimestriels, semestriels et / ou annuels, ils aident la direction à comprendre les performances de chaque commercial et dans quels produits ou services, ce qui leur permet d'ajuster leurs responsabilités ou de réorganiser la structure selon les besoins. Certaines entreprises fournissent à leurs vendeurs des formulaires de rapport d'activité à remplir; d'autres demandent des feuilles de calcul; certains nécessitent un court rapport.
Articles dont vous aurez besoin
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Chiffre d'affaires pour la période appropriée
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Formulaire de rapport d'activité, si disponible
Rassemblez les chiffres de vente nécessaires pour les dates indiquées. Cela est plus facile pour les vendeurs qui tiennent leurs registres à jour que pour ceux qui attendent le moment de la rédaction du rapport pour le faire.
Remplissez un formulaire de rapport d'activité si votre société en fournit un, en complétant chaque section au complet.
Compilez les données nécessaires pour compléter les feuilles de calcul du rapport d'activité, si nécessaire. Vérifiez les informations avant de passer à la gestion.
Utilisez un format de note si l'entreprise ne fournit pas de formulaire et attend plus qu'un tableur.
Présentez les informations nécessaires, qui varieront d'une entreprise à l'autre. Pensez aux points suivants: combien de visites de clients vous avez effectuées, quel fournisseur montre que vous avez assisté et / ou participé, combien de démonstrations du produit que vous avez réalisées, combien de propositions vous avez envoyées et combien de propositions restent en attente. Plus important encore, informez votre lecteur du nombre de nouveaux clients de la société grâce à vos efforts de vente.
Écrivez de manière claire et succincte, en utilisant des graphiques et des tableaux étiquetés lorsque cela est possible pour montrer les données plutôt que de les écrire.
Relisez votre rapport d'activité avant de l'imprimer et / ou de l'envoyer à la direction.
