Lorsque vous faites une présentation pour dévoiler un nouveau produit ou présenter un produit existant à un nouvel acheteur, tenez compte des quelques conseils à suivre pour rendre votre présentation plus efficace. N'oubliez pas que vous communiquez des informations au client potentiel. Pour une présentation réussie, réfléchissez à la manière dont vous pouvez transmettre votre message de manière claire, dans la perspective de conclure la vente.
Sachez de quoi vous parlez
Assurez-vous de tout savoir sur votre produit et sur la concurrence. Recherchez dans l'historique du produit, qui fabrique un article similaire, comment votre prix se compare-t-il à d'autres produits similaires et où le produit est disponible. S'il y a eu des problèmes dans le passé, tels que des problèmes d'expédition, vous devriez le savoir. De cette façon, si une objection est soulevée lors de votre présentation, vous pouvez être prêt à la gérer. En étant bien préparé, vous pouvez atténuer une partie de l’anxiété qui accompagne parfois la prise de parole en public.
En plus de savoir de quoi vous parlez, vous devez savoir à qui vous parlez. Renseignez-vous sur votre public, et s'il possède de l'expérience ou une connaissance de votre produit. Il est également utile de savoir s’ils sont dans l’esprit d’accepter ce que vous êtes sur le point de leur dire ou si vous êtes susceptible de faire face à des objections qui pourraient entraver une vente.
Structurer la présentation
Une présentation de produit doit avoir un début, un milieu et une fin. Commencez par une ouverture qui présente le produit au participant dans la présentation et énonce brièvement le but de la réunion. La partie principale de la présentation, le corps, doit être divisée en modules faciles à comprendre, chacun avec un seul objectif. Utilisez un court résumé pour renforcer les points principaux.
Question et réponse
Laissez au public le temps de répondre à votre présentation en posant des questions sur le produit. Cela peut vous donner l'occasion de développer les caractéristiques et les avantages du produit. D'autre part, on vous demandera peut-être quelque chose pour lequel vous ne pouvez pas répondre immédiatement. Dites au public que vous allez l'examiner et utilisez cette situation comme une occasion de faire un suivi avec le client potentiel.
Techniques de présentation
Plutôt que de lire un script, il est souvent plus efficace d’adopter un ton de conversation et d’utiliser des fiches avec les points principaux écrits. Répétez la présentation en utilisant les cartes. Les aides visuelles sont également très efficaces pour faire passer votre message. De simples tableaux et graphiques peuvent être efficaces, ou vous pouvez choisir une présentation PowerPoint ou des effets audiovisuels à la pointe de la technologie. Assurez-vous que les images que vous utilisez peuvent être vues clairement par tout le public. Les documents devraient être remis à la fin de la présentation, avec vos coordonnées clairement indiquées.
