La Chine a connu des changements majeurs dans son économie depuis les années 1970. Autrefois fermée à la participation au marché mondial, la Chine entretient maintenant des relations commerciales avec de nombreux pays et est de plus en plus avancée et habituée au commerce international.
La culture chinoise est ancrée dans la tradition et il est conseillé d’avoir une bonne expérience du travail dans le pays avant de s’y rendre pour affaires.
Robe et apparence
Les hommes d'affaires chinois sont très conservateurs dans leurs vêtements et leur apparence. Évitez de porter des couleurs vives ou des motifs bruyants. Pour les réunions, portez un costume et une cravate de couleurs sombres et tamisées.
Les femmes d’affaires devraient éviter les vêtements révélateurs; coller avec des décolletés élevés et des jupes au niveau ou au-dessous du genou. Les chaussures à talons hauts doivent également être évitées; Les chaussures plates ou avec un petit talon sont la norme.
Pour les événements décontractés ou les visites, les jeans sont appropriés. Les shorts ne sont pas portés en public.
Des réunions
Soyez à l'heure pour votre réunion. Être en retard est un grave délit d'étiquette commerciale et vos hôtes en seront grandement contrariés.
Apportez un interprète avec vous pour des réunions. Parlez lentement en utilisant des mots simples et communs. Faites une pause fréquemment pour vous assurer que tout le monde suit la conversation.
Sachez que le Parti communiste et ses convictions seront prédominants lors des discussions et de la prise de décision. Les faits et les statistiques ne doivent pas aller à l’encontre des convictions des partis.
Évitez d’embarrasser vos hôtes ou de les prendre au dépourvu. Dans la société chinoise, le calme et le respect font partie du statut social.
Préparez-vous à faire des présentations à plusieurs reprises, à différents niveaux de direction de l'entreprise.
Les hommes d’affaires chinois entreront dans la salle de conférence par ordre de priorité et d’importance. Lorsque vous voyagez, amenez au moins un haut dirigeant avec vous; vos hôtes s'attendent à cela.
Cartes de visite
Apportez beaucoup de cartes de visite lorsque vous voyagez en Chine. La carte de visite est une source de statut ici.
Lorsque vous recevez une carte de visite, ne la fourrez pas dans votre poche ou votre portefeuille. Inspectez-le soigneusement et maintenez-le sur les bords de manière respectueuse. Placez-le dans un porte-cartes de visite ou sur la table devant vous.
Avoir des cartes de visite imprimées en anglais sur un côté et le dialecte chinois local de l'autre. L’impression à l’encre dorée indiquera l’état et impressionnera vos clients chinois
Lorsque vous remettez votre carte de visite à un client, présentez-la à deux mains, la partie chinoise tournée vers le haut.
À manger
Lorsque vous dînez en Chine, ne placez pas vos baguettes sur le bol; c'est considéré comme de la malchance. En outre, ne les collez pas directement dans la nourriture.
En approchant de la table, attendez que vos hôtes commencent à s'asseoir; il existe une méthode hiérarchique pour s'asseoir.
Ne commencez pas à manger avant que la personne au statut le plus élevé ait porté un toast et ait commencé à manger.
Ne discutez pas d'affaires à la table.
Laissez une petite quantité de nourriture dans votre assiette et du thé au fond de votre tasse. Laisser une assiette vide est un signe pour votre hôte qu'il ne fournit pas assez de nourriture et qu'il va causer de la gêne.
