Un cybercafé est un endroit où les clients peuvent acheter du café et d’autres boissons tout en s’inscrivant pour un temps imparti sur un ordinateur privé. La taille et la portée d'un café Internet peuvent varier de plusieurs centaines d'ordinateurs pour les grandes entreprises à quelques ordinateurs et aux points d'accès sans fil à Internet pour les plus petits établissements. Les propriétaires d’entreprise de café Internet peuvent maximiser leurs profits et attirer en permanence des clients en adoptant plusieurs astuces.
Frais de service spéciaux
Pour maximiser les profits dans une entreprise de cybercafés, les propriétaires peuvent ajouter un supplément à certains services. Étant donné que de nombreux clients se rendent dans un cybercafé parce qu'ils ne disposent pas du matériel adéquat chez eux, le fait de facturer des frais supplémentaires pour des services supplémentaires (en dehors du simple fait d'utiliser Internet ou un ordinateur) peut contribuer à améliorer les résultats de l'entreprise. Des services tels que la numérisation, l'impression ou le téléchargement d'images numériques peuvent entraîner des frais minimes. Pour les services d'impression, facturez des frais peu élevés pour les pages standard en noir et blanc; Toutefois, augmentez ces frais pour les pages couleur et les photographies numériques. Les frais doivent être facturés page par page. Cela aidera également à couvrir les coûts associés aux imprimantes, au papier d'impression et à l'encre.
Remises membres
La création d'un plan d'adhésion au sein d'une entreprise de café Internet peut aider à fidéliser la clientèle et, en définitive, à la rentabilité en maintenant une base de clientèle active. Pour créer une base de clients, offrez aux membres des réductions sur les services offerts dans le café. Le type de remise doit être déterminé par la manière dont l'entreprise vend le temps de connexion. Si l'entreprise vend des tickets de connexion heure par heure, accordez une réduction aux membres existants (les clients visitant au moins une fois par semaine) et aux nouveaux membres potentiels en proposant des billets à tarif réduit en vrac. Par exemple, un client pourrait bénéficier d'une réduction de 10% s'il achetait un billet de quatre heures et de 25% s'il achetait un billet de 10 heures.
Produits liés à la vente
Les propriétaires de café Internet devraient vendre plus que le simple temps passé sur Internet. En vendant des produits connexes, l'entreprise peut maximiser ses profits. Certains des articles les plus populaires vendus dans les cybercafés sont les CD / DVD vierges, les clés USB, les écouteurs et d’autres produits liés à l’informatique. Bien sûr, la plupart des cybercafés vendent également du café, des smoothies et d’autres boissons; Cependant, créer des boissons uniques et embaucher un ou deux serveurs peut aider à attirer plus de clients. Peut-être envisager de vendre des boissons alcoolisées au cours de la soirée pour attirer une clientèle plus adulte. Prenez note que la vente de boissons alcoolisées nécessite un permis d'alcool et l'approbation de la ville.
