Afin de gérer toute entreprise prospère, il est essentiel de gérer votre personnel et ses heures de travail. Que vous soyez responsable d’entreprises de services telles que des entreprises d’aménagement paysager ou de services de nettoyage, ou d’établissements de vente au détail tels que des magasins ou des restaurants, la planification du personnel est une tâche importante à ne pas négliger. Créer un planning de personnel qui fonctionne bien pour l'entreprise et ses employés peut être une tâche fastidieuse, mais vous pouvez rendre le processus un peu plus facile avec une organisation appropriée.
Obtenez une liste complète de tous les employés, y compris le personnel hiérarchique et le personnel de gestion. Il est impératif de travailler avec les informations les plus récentes disponibles, car certaines entreprises connaissent un taux de rotation élevé et le personnel peut changer d’une semaine à l’autre.
Dressez une liste complète des employés dont les heures de travail sont limitées ou qui ont besoin de temps libre. Par exemple, si vous avez des étudiants qui travaillent pour vous, vous devez savoir qu’ils ne peuvent pas être affectés à des tâches pendant les heures de classe. Assurez-vous que votre liste inclut également des informations sur les employés à temps plein et ceux à temps partiel.
Utilisez un calendrier ou un calendrier informatique pour documenter les heures de travail ou les quarts de travail pour lesquels vous avez besoin de couverture. Notez chaque jour et chaque quart de travail en indiquant le nombre d’employés et de gestionnaires dont vous aurez besoin pour chaque quart de travail. Tenez compte des heures de pointe des affaires, telles que les foules au restaurant ou au dîner ou les soldes des fêtes dans un établissement de vente au détail.
Commencez le processus de planification en répertoriant tous les membres du personnel qui ont déjà demandé une journée ou des heures spécifiques. Ajoutez tous les employés à temps plein pour chaque poste, car ils ont des heures précises pour lesquelles ils doivent travailler. Planifiez des employés à temps partiel pour combler les lacunes en matière de couverture et assurez-vous qu'ils bénéficient également du nombre d'heures garanti. Affecter du personnel de gestion à chaque poste.
Affichez l’horaire une fois celui-ci terminé; essayez de le publier une semaine ou deux à l'avance. Les employés demanderont probablement des modifications à l'horaire. Adaptez ces changements si possible.
Conseils
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Le logiciel de planification permet d'automatiser ce processus. En investissant dans un bon programme informatique permettant de garder trace de vos employés, de leur statut professionnel et de leurs heures de travail préférées, la planification de la tâche est beaucoup plus facile.