Le vieil adage deux têtes valent mieux qu'une est généralement vrai dans les affaires. Mais parfois, avoir trop de cuisiniers dans l'entreprise cuisine peut causer des conflits interpersonnels ou d’autres problèmes. Dans l’idéal, les équipes d’une organisation ont pour but de réunir un groupe de personnes qualifiées qui travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs. Bien que les équipes au sein des organisations offrent de nombreux avantages à une entreprise, elles peuvent également présenter plusieurs défis. De nombreuses organisations dépensent des ressources précieuses pour développer et gérer des équipes sur le lieu de travail. Les employeurs qui comprennent les avantages et les inconvénients des équipes peuvent les gérer plus efficacement pour obtenir les meilleurs résultats.
Favorise la créativité
Lorsque les employés travaillent ensemble dans un groupe, ils sont souvent capables de collaborer pour lancer des idées novatrices et créatives au profit de l’organisation. De nombreuses organisations forment des équipes diversifiées, ce qui leur permet de s’appuyer sur les expériences et les capacités de chacun. La diversité au sein des équipes est bénéfique car des personnes d'origines et de cultures différentes abordent les problèmes et les sujets de manière différente. Les équipes sont également plus productives lorsqu'elles présentent une diversité cognitive.
Génère de la motivation
Les membres de l'équipe travaillant en harmonie sont capables de se motiver les uns les autres. Le sentiment d'accomplissement que procure le fait de travailler avec une équipe productive augmente le moral des employés et les pousse à vouloir réussir davantage. Des employés motivés profitent à la société en fournissant un excellent service à la clientèle et une augmentation de l'efficacité et de la productivité.
Bâtit la confiance
Un autre avantage des équipes au sein des organisations est qu’elles peuvent créer un climat de confiance parmi les employés. Les employés qui se font confiance ne se font pas concurrence inutilement. Ils comprennent que travailler ensemble profite à l'organisation. Les employés qui se font confiance sont plus disposés à travailler ensemble à l'avenir et à demander de l'aide les uns des autres en cas de besoin.
Conflit interpersonnel
Un des inconvénients des équipes au sein d'une organisation est la possibilité de conflits entre les membres de l'équipe. Un membre de l'équipe peut être en désaccord avec les idées d'un autre membre de l'équipe, ce qui peut entraîner une dispute. L'hostilité au sein des équipes limite la productivité, la créativité et le processus de prise de décision. Les gestionnaires doivent gérer efficacement les équipes pour minimiser les conflits.
Problèmes de compatibilité
L'un des inconvénients du travail en équipe est l'incompatibilité personnelle. Certains employés travaillent mieux seuls que dans un groupe. Un employé qui ne travaille pas bien au sein d'un groupe peut entraver les progrès de toute l'équipe. L'employé incompatible peut se détacher du reste de l'équipe et refuser de participer. Si le reste des membres de l'équipe éprouve des sentiments négatifs à l'égard de l'employé incompatible, la communication peut en souffrir au sein du groupe. La direction doit gérer efficacement les employés incompatibles en leur fournissant une formation ou en les retirant du groupe.
Problèmes de free-riding
Certains membres de l'équipe peuvent tirer parti des efforts déployés par d'autres membres du groupe. Cela peut poser des problèmes au sein du groupe, car les membres de l’équipe qui font l’effort peuvent avoir l’impression que d’autres membres de l’équipe se traînent et ne font pas le poids. Si ce problème n'est pas traité immédiatement, les membres non motivés de l'équipe peuvent avoir le droit de ne pas déployer le même effort que les autres. D'autres membres d'équipes peuvent faire volontiers le travail d'employés improductifs pour éviter tout problème, mais le ressentiment grandira. Pour éviter les sorties gratuites, les responsables peuvent être amenés à mettre en place des mesures permettant de mesurer les performances de chaque membre de l'équipe.
