Vous constaterez que les problèmes sont l’une des rares choses sur lesquelles vous pouvez compter dans le monde des affaires. Que vous possédiez votre propre entreprise ou travailliez comme employé dans l'entreprise de quelqu'un d'autre, il y aura toujours un problème à résoudre. Quel que soit votre rôle dans l'entreprise, un point viendra où il vous sera demandé de concevoir une solution à un problème commercial. Une des choses importantes à garder à l’esprit est que vous devez clairement proposer votre solution.
Présentez le problème à votre public. Que vous proposiez votre solution par écrit, lors d’une réunion ou lors d’une conversation régulière, vous devez vous assurer que toutes les personnes présentes comprennent la nature du problème. Si les membres de l'auditoire ne comprennent pas le problème, ils ne pourront pas comprendre la solution proposée.
Expliquez le type de solution que vous proposez. Différents types de problèmes nécessitent différents types de solutions. Votre solution peut consister en une action spécifique pouvant être prise par une personne pour résoudre le problème, ou peut être un changement de politique radical qui affectera tout le monde dans l'entreprise. Assurez-vous que votre public est au courant du type de solution avant de commencer à détailler la solution proposée.
Expliquez votre solution avec un niveau de détail approprié pour la situation dans laquelle vous l'expliquez. Pour une réunion avec un grand nombre de personnes, vous pourrez peut-être donner un aperçu très large, tandis qu'une proposition écrite à votre patron recommandant une action doit être très détaillée.
Préparez-vous à défendre votre solution. Soyez prêt à expliquer pourquoi votre solution est la meilleure solution possible au problème. Acceptez les commentaires constructifs et incorporez-les dans la solution proposée s'il est logique de le faire.
Conseils
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Si quelqu'un a une question à propos de votre solution à laquelle vous ne pouvez pas répondre ou soulève une question que vous n'aviez pas envisagée, n'ayez pas peur de l'admettre. Revenez avec la personne après avoir fait des recherches.
