Le format général d’une lettre commerciale est une salutation d’ouverture suivie du corps de la lettre et finalisée par une conclusion. Cependant, il existe des dizaines de fermetures potentielles qui peuvent être utilisées pour mettre fin à une lettre commerciale. Avant de choisir la clôture qui convient à votre lettre, vous devez examiner le ton de celle-ci, ainsi que votre histoire personnelle et vos interactions passées avec le destinataire de la lettre.
Fermeture formelle
Les fermetures de lettres commerciales telles que «sincèrement», «très sincèrement» et «respectueusement» sont considérées comme des clôtures formelles et impersonnelles et sont couramment utilisées pour l'envoi de lettres commerciales à des destinataires avec lesquels vous n'avez pas établi de relations personnelles. Utiliser une de ces clôtures officielles dans une lettre à un associé avec qui vous entretenez une relation amicale est acceptable; Cependant, cela peut sembler un peu rigide et impersonnel, compte tenu de l'historique de votre relation.
Fermetures semi-formelles
Les clôtures semi-formelles telles que "Meilleures salutations" ou "Cordialement" sont souvent utilisées lors de l'envoi de correspondance professionnelle à un associé latéral avec lequel vous entretenez des relations solides. Une clôture semi-formelle n’est généralement pas appropriée lorsque vous envoyez une lettre à votre patron ou à un nouveau contact commercial, car elle peut être considérée comme trop personnelle ou trop professionnelle.
Fermetures décontractées
Si vous entretenez une relation amicale, occasionnelle ou enjouée avec le destinataire de votre lettre, il est conseillé d’utiliser des clôtures telles que «Meilleurs voeux» ou «Bonne chance» pour conclure votre lettre. Encore une fois, il s’agit de clôtures relativement informelles et non traditionnelles qui devraient être réservées à des partenaires commerciaux amicaux plutôt qu’à des contacts professionnels formels.
