La principale différence entre les activités de ressources humaines opérationnelles et les ressources humaines stratégiques est le timing. Les activités opérationnelles des RH sont tactiques et se concentrent généralement sur le «maintenant», tandis que la vision à long terme ou le processus de planification des RH sont au centre des RH stratégiques. Les activités opérationnelles des ressources humaines correspondent aux domaines fonctionnels des ressources humaines. Les domaines fonctionnels des ressources humaines sont les relations de travail et les relations de travail; avantages et compensation; la formation et le développement; gestion de la sécurité et des risques; et recrutement et sélection. Comme son nom l’indique, il s’agit d’activités et d’opérations relevant de chacune des fonctions des ressources humaines ou des domaines fonctionnels des RH.
Relations RH des relations de travail et des relations de travail
Les activités opérationnelles des RH dans le domaine fonctionnel des employés et des relations de travail peuvent aller de l’élaboration d’un processus de plainte d’employés à l’enquête sur des réclamations liées à l’emploi et au traitement des plaintes des employés syndiqués. En outre, les activités opérationnelles des ressources humaines pour les relations avec les employés peuvent également inclure la coordination des sorties des employés, des banquets de remise de prix et des cérémonies de reconnaissance. Ces activités opérationnelles sont des fonctions de ressources humaines axées sur l’établissement et le maintien de la relation employeur-employé.
Rémunération et avantages sociaux Fonctions RH
La rémunération et les avantages pourraient bien être l’une des fonctions RH les plus occupées pour de nombreuses entreprises. Bien que l’établissement des taux de rémunération implique une stratégie et un processus de planification des ressources humaines à long terme, le volet opérationnel de la rémunération et des avantages sociaux comprend le traitement de la masse salariale, la surveillance des congés de maladie et de vacances et le solde des congés d’employés en vertu de la Loi sur les congés familial et médical. En outre, des spécialistes en rémunération et avantages sociaux coordonnent les inscriptions ouvertes pour la couverture santé des employés et traitent les formalités liées aux avantages sociaux des nouveaux employés ainsi que des employés qui quittent l'entreprise. Selon la taille de l'entreprise, les activités RH opérationnelles dans ce domaine peuvent nécessiter les efforts de toute une équipe de spécialistes RH.
Formation et développement des fonctions RH
Les fonctions des ressources humaines dans les domaines de la formation et du développement comprennent la planification de l’orientation des nouveaux employés, l’organisation de cours d’orientation, la formation des employés à des tâches spécifiques ou l’affectation d’employés chevronnés à la fonction de coaches ou de mentors. Certains éléments de ces activités opérationnelles incluent également la stratégie, mais de manière générale, les activités réelles de formation et de développement sont opérationnelles. En outre, pour les entreprises qui utilisent des ressources externes pour assurer la formation et le développement, des spécialistes des RH dans ce domaine fonctionnel peuvent également être amenés à rechercher des opportunités d’apprentissage, à interroger les employés pour compiler des évaluations des besoins en formation et à identifier des consultants ou des formateurs fournissant des services sur les sites de l’entreprise. besoins de formation sur site.
Fonctions de sécurité et de gestion des risques
Les spécialistes des ressources humaines qui se concentrent sur la sécurité sur le lieu de travail et la gestion des risques sont tenus d’exécuter des tâches opérationnelles telles que la tenue de registres de sécurité et l’interaction avec les inspecteurs des États et du gouvernement fédéral chargés de l’application des règles de sécurité. En outre, ils sont généralement responsables des fonctions des ressources humaines, telles que l’évaluation des risques sur le lieu de travail et la participation au processus de planification des ressources humaines pour la réduction des risques, qui peuvent aller de réunions avec les avocats de la société ou en tant que point de contact pour les questions juridiques.
Recrutement et sélection des fonctions RH
Cette fonction des ressources humaines consiste à publier des annonces, à rencontrer des fournisseurs de personnel temporaire, à examiner les candidatures et les curriculum vitae, à mener des entretiens préliminaires et à identifier les candidats appropriés en contactant des références et en vérifiant les dates d’emploi et les qualifications. Il y a une composante stratégique dans le recrutement et la sélection du processus de planification des ressources humaines; Cependant, les activités opérationnelles sont les tâches quotidiennes qui aident l'entreprise à atteindre ses objectifs en matière de planification des effectifs, par exemple attirer et sélectionner des candidats. Pour les entreprises où le processus de recrutement et de sélection est automatisé, les tâches RH opérationnelles des spécialistes des ressources humaines consistent à surveiller les systèmes de suivi des applications (ATS) et à interagir avec les responsables du recrutement pour élaborer leur processus de planification des ressources humaines.
