Rédiger un résumé de l'activité de l'entreprise peut sembler déroutant ou une perte de temps; Cependant, la création d'un modèle à envoyer par courrier électronique au personnel et utilisé par différents membres de l'équipe est un moyen de simplifier le processus et de rassembler les informations pertinentes. L’équipe de gestion ne doit pas s’attendre à de longs récits; utilisez plutôt de brèves déclarations qui soulignent les défis et les opportunités. Utilisez les informations contenues dans les réunions du personnel pour déterminer les solutions aux problèmes et défis existants, et faites du résumé de l'activité de l'entreprise un outil de gestion utile.
Intitulez le document avec le nom de la société, la date du rapport d’activité et un titre simple. Découpez le document en sous-sections intitulées: Objectifs, Résultats, Description, Étapes suivantes, Recommandations. Ecrivez les objectifs ou le résultat attendu pour l'activité ciblée, puis notez la période de temps en utilisant l'exemple suivant: «Objectif: rendez-vous commerciaux 5 pour la semaine du 20 juin». Écrivez le résultat: "Résultat: 3 rendez-vous programmés."
Décrivez le travail accompli et expliquez ce qui a été accompli: «Après avoir appelé 10 entreprises Fortune 1000, 50 opérations régionales et 35 entreprises membres de l’ABC Trade Association, 3 rendez-vous ont été programmés sur les 5 visés.»
Décrivez pourquoi l'objectif a été atteint ou non, en fournissant des informations quantitatives et qualitatives. Gardez les phrases brèves et concentrées. Utilisez des titres en gras et une ou deux phrases sous chaque titre pour présenter les faits ou les problèmes. Ecrit succinctement un article sur BNET.com dans un article: «votre but est de présenter des informations pertinentes qui permettent de prendre de bonnes décisions ou de décrire les effets des décisions déjà prises. “Bloquez les pensées négatives sur les problèmes, ne rédigez pas et éditez clairement les circonstances:“ 50% des répondants ayant répondu à l'appel ont déclaré ne plus être sur le marché pour ce type de produit. ”
Utilisez la section suivante pour indiquer les prochaines étapes, par exemple les destinataires d'un courrier électronique ou d'un autre message de suivi: «Parmi les personnes qui ont répondu et refusé une réunion, 17 sont désignées comme candidates pour recevoir un bulletin de suivi». Ensuite, faites les recommandations appropriées: «Faites la promotion du produit en tant qu’économiseur d’argent pour les départements plutôt que d’économiser du temps pour les cadres individuels.»
Utilisez le récapitulatif des activités pour suivre les progrès réalisés à des fins de planification stratégique. Faites en sorte que le processus «soit simple, rapide à réaliser et facile à comprendre», comme l'a déclaré l'auteur Peter Hingston dans le livre «Démarrage de votre entreprise».
Conseils
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Modifier un résumé pour différents départements. Remercier les auteurs des rapports pour leurs contributions. Inclure des suggestions créatives à partir des rapports dans les mémos de l'entreprise et créditer les employés.
Attention
Ne pas utiliser les informations pour critiquer ou dénigrer les employés
