Les diagrammes Entité-relation (ER) montrent les relations entre les personnes, les lieux et les choses dans une entreprise. Un diagramme d'entité relation-entreprises de l'entreprise de services automobiles Crow's Foot illustre la manière dont les composants de l'entreprise, tels que les clients, les véhicules, les mécaniciens et les factures, fonctionnent ensemble. Créez le diagramme d'entité-relation pour une entreprise de service automobile en tant que base ou aussi détaillé que nécessaire.
Les marches
Définissez les entités (personne, lieux ou objets) d’une entreprise de services automobiles. Les entités incluent les clients, les véhicules, les mécaniciens, les assistants du service clientèle, les salaires, les factures et les enregistrements des clients.
Définir les relations entre les entités. Identifiez les relations sous forme de verbes sous la forme «entité - relation - entité». Ces relations incluent les «véhicules de service des mécaniciens», «les assistants du service clientèle gèrent les dossiers des clients», «les mécaniciens reçoivent des salaires», «les assistants du service clients reçoivent des salaires», «le service clientèle assistants aident les clients »et« les clients paient leurs factures ».
Dessinez le diagramme entité-relation. Écrivez le nom de chaque entité dans son propre rectangle. Tracez une ligne entre les entités qui ont des relations. Écrivez le nom de chaque relation au-dessus de la ligne correspondante.
Définissez la cardinalité (nombre maximal d'instances, «plusieurs» ou «une) et la modalité (nombre minimal d'instances, soit« une »ou« zéro ») des relations. Par exemple, un mécanicien dessert plusieurs véhicules, un assistant de service client gère plusieurs dossiers de client, un mécanicien reçoit un salaire, un assistant de service client aide plusieurs clients et un client paie une facture.
Écrivez la cardinalité des relations aux extrémités extérieures des lignes de relation à côté de chaque entité. Indiquez une cardinalité de «plusieurs» en traçant sur la ligne de relation une patte d'oie avec trois orteils (similaires à la lettre E) touchant l'entité. Indiquez une cardinalité de «un» en traçant une ligne droite perpendiculaire à la ligne de relation immédiatement à côté de l'entité.
Ecrivez la modalité des relations à côté de la cardinalité. Désignez une modalité de un en traçant une ligne droite perpendiculaire à la ligne de relation (comme pour indiquer la cardinalité). Indiquez une modalité de zéro en traçant un cercle.
Conseils
-
Définissez autant d'entités et de relations que nécessaire avant de dessiner le diagramme entité-relation.
