Le nettoyage de tapis est une industrie de 4,1 milliards de dollars avec 20 400 entreprises impliquées, à la date de publication. Le secteur est dominé par les petites entreprises comptant en moyenne cinq employés chacune, selon la société de recherche IBIS World, et selon les données de 2010 de Franchise Help. Une entreprise de nettoyage de tapis ne nécessite pas beaucoup de capital de démarrage, déclare l'Institute of Inspection Cleaning and Restoration Certification, une association professionnelle du secteur. L'association affirme que l'entreprise peut être lucrative, malgré de nombreux concurrents, lorsqu'elle est gérée de manière professionnelle avec une formation appropriée et un marketing efficace.
Liste de contrôle de pré-démarrage
Les licences et les permis d’exploitation d’une entreprise de nettoyage de tapis diffèrent d’un endroit à l’autre. Utilisez l’outil de localisation du site Web "Rechercher des licences et des permis commerciaux" de la US Small Business Administration pour rechercher les conditions requises pour votre code postal.
De nombreuses polices d'assurance de responsabilité civile commerciale excluent les dommages aux biens d'autrui sous la garde, la garde ou le contrôle du preneur d'assurance - mais la nature même de l'entreprise de nettoyage de tapis concerne le soin, la garde et le contrôle des tapis des clients. Vous aurez besoin d'une politique de nettoyage de tapis qui offre une protection professionnelle contre les accidents indésirables.
Vous aurez également besoin d'un cautionnement si vous envisagez de solliciter des contrats commerciaux et gouvernementaux de nettoyage de tapis. Vous pouvez probablement exploiter votre entreprise de nettoyage de tapis à partir de votre résidence, en fonction des ordonnances de zonage locales. Si vous ne le pouvez pas, envisagez de vous installer dans un parc industriel. Vous n'avez pas nécessairement besoin d'un emplacement haut de gamme, de type commerce de détail.
Franchise vs indépendant
La voie de la franchise peut être appropriée si vous vous sentez plus à l'aise avec l'exécution d'un concept commercial établi. Les frais de démarrage d'une franchise de nettoyage de tapis varient entre 20 000 et 50 000 dollars, selon la certification de l'Institute of Inspection Cleaning and Restoration. Ces frais incluent généralement la formation, le marketing et le droit d'utiliser le nom de marque de la franchise. Il n'inclut pas les coûts de démarrage normaux tels que l'équipement et la location d'une installation.
En tant qu'indépendant, vous êtes libre de gérer votre entreprise de nettoyage de tapis à votre guise. Vous pouvez obtenir une formation et des certifications auprès de l'Institute of Inspection Cleaning and Restoration Certification, qui dispense une formation et une certification en matière de nettoyage de tapis. De nombreux équipementiers proposent également des formations. Avant de prendre votre décision, étudiez les possibilités de franchise avec plusieurs franchises de nettoyage de tapis.
Matériel de nettoyage de tapis
Plus de 90% des nettoyeurs de tapis commerciaux utilisent la méthode de nettoyage par extraction à l'eau chaude, explique American Home Town Services Inc., un fournisseur de produits de nettoyage de tapis. Portable et montage sur camion sont les deux types de machines de nettoyage à extraction d’eau chaude. Les machines portables fonctionnent bien dans les endroits difficiles à atteindre et dans les immeubles de grande hauteur. Leur capacité de nettoyage est comparable à celle des machines montées sur camion, mais ces machines nettoient les tapis plus rapidement. Selon CleanLink, un autre fournisseur du secteur, les petits réservoirs d’eau des portables nécessitent une vidange fréquente, ce qui ralentit le processus de nettoyage. Les ordinateurs portables ne posent pas de problèmes d’entretien au niveau des supports de camion, et les machines portables coûtent environ 5 000 dollars, tandis que les supports de camion coûtent environ 15 000 dollars, sans le camion.
Marketing en 3 volets
John Braun, consultant en marketing dans l’industrie et propriétaire d’une entreprise de nettoyage de tapis, déclare que de nombreuses entreprises prospères utilisent trois outils de marketing: le marketing de référence, le marketing de quartier et le marketing Internet. Soyez proactif en obtenant des références en donnant des cartes-cadeaux, de l'argent ou même une commission aux clients qui font des références qui se transforment en affaires. Le marketing de quartier vise à couvrir les quartiers ciblés avec des offres promotionnelles, telles qu'un prix promotionnel spécial. Le marketing Internet peut utiliser diverses tactiques, y compris votre propre site Web orienté client contenant des rapports et des vidéos utiles et informatifs, des blogs et des formulaires d'estimation du nettoyage de tapis.
