La plupart des défis auxquels font face les gestionnaires du XXIe siècle sont les mêmes que ceux auxquels ils font face depuis des décennies. Lors d'une réunion de la Society of Petroleum Engineers en 1966, Sidney Shuman définissait les trois plus grands défis comme suit: «développer de bonnes relations de travail entre les entreprises et le gouvernement, tirer le meilleur parti des technologies de pointe et assurer un changement social constructif». aussi important aujourd'hui.
Améliorer les relations entre le gouvernement et les entreprises
À mesure que la relation entre les entreprises et le gouvernement devient de plus en plus complexe, la nécessité d'une communication efficace entre les deux est plus importante. Bien que les entreprises dépendent du gouvernement pour réglementer le commerce et appliquer des lois du travail équitables, les gouvernements comptent également sur les entreprises pour stimuler la croissance économique et créer des emplois. Une gestion efficace au XXIe siècle implique de s'intéresser au gouvernement, non seulement aux niveaux fédéral et des États, mais également à l'échelle mondiale.
Capitaliser sur les progrès technologiques
La manière dont le monde évolue évolue si rapidement que de nombreuses entreprises ont du mal à suivre. Avec des technologies telles que la voix sur IP, les réseaux sociaux et des systèmes matériels et logiciels de plus en plus sophistiqués, rendant accessibles tous les coins du monde, les entreprises de pointe exploitent les possibilités mondiales offertes par cette technologie. Les gestionnaires efficaces encouragent leurs employés à faire preuve de créativité lorsqu'ils utilisent cette technologie pour accomplir des tâches rarement imaginées il y a quelques années.
Assurer un changement social constructif
De la petite entreprise locale à la grande multinationale, la responsabilité de mener les activités de manière éthique et responsable est au cœur de chaque entreprise. De nombreux gestionnaires y voient une opportunité. Aujourd'hui plus que jamais, le public recherche des entreprises responsables et les soutient par le mécénat. Des pratiques respectueuses de l’environnement, l’accent mis sur l’emploi local et les dons de bienfaisance sont des moyens essentiels permettant à de nombreux dirigeants d’aider leur entreprise à promouvoir un changement social constructif et à gagner la confiance du public.
